快手直播商品上车并讲解功能介绍说明

快手直播待上车商品支持一键上车并开启讲解啦!快手主播可在待上车商品列表，选择要讲解的商品操作「上车并讲解」，商品可直接开启讲解并开价开售;「上车并讲解」同时支持商品先上车讲解，价格模糊不开售，播中主播可随时操作「开价」开售，灵活控制商品讲解和售卖节奏。

一、功能亮点

1)支持待上车商品一键开启上车和讲解，无需操作两次;

2)支持商品先上车讲解，模糊价格不可售，播中灵活控制「开价」开启售卖;

3)模糊价格不开售商品也可正常录制讲解回放视频，避免讲解回放视频与商品不匹配。

二、如何使用「上车并讲解」

2.1「上车并讲解」操作入口

首先，要确定开播时候有勾选「赚钱」后进入电商直播间，可以使用电商直播间的相关功能;

其次，进入快手小店PC端-内容-直播助手-跟播助手。

(直达链接：https://zs.kwaixiaodian.com/page/helper)

入口：在待上车商品列表中，选择要讲解的商品，点击操作按钮「上车并讲解」，可一键上车并开启讲解。

注意：「上车并讲解」仅支持PC端使用，首次使用功能前，请先*新「跟播助手」页面，再进行后续操作，避免操作无法生效!!!

2.2「上车并讲解」如何设置模糊价格不可售

Step1：进入待上车商品列表，选择要讲解的商品点击「上车并讲解」后，出现选择弹窗;

Step2：选择「模糊价格不可售」，商品价格模糊且不支持购买，后续主播可操作「开价」公开商品价格，开启售卖。

其他相关规则：「模糊价格不可售」商品不支持「设置为今日爆款」，商品「开价」后可设置

「上车并讲解」两种模式观众侧样式介绍：

展示价格立即开售：直播间观众端会展示该商品讲解卡、小黄车上会展示该讲解中的商品，商品价格公开，且支持用户下单购买

模糊价格不可售：直播间观众端会展示商品讲解卡、小黄车上会展示该讲解中的商品，但商品价格模糊不展示，且用户无法下单购买，仅主播操作商品「开价」后，商品价格展示，商品支持购买

2.3「上车并讲解」模糊价格如何操作「开价」开售

目前PC端和手机端均支持对未开价商品进行「开价」操作。

PC端操作路径：

Step1：进入PC端跟播助手小黄车商品列表;

Step2：选择要开价的商品，点击「开价」按钮，商品价格实时公开，支持下单购买。

手机端操作路径：

Step1：点击「售卖商品」进入手机端在售商品列表;

Step2：选择要开价的商品，点击「开价」按钮，商品价格实时公开，支持下单购买。

2.4如何更改「上车并讲解」模糊价格设置

为了避免直播中每次操作待上车商品「上车并讲解」均需选择商品是否展示价格立即开售，支持记住选择，后续始终保持相同选择，勾选不再提示保持相同选择后点击「确定」按钮即可生效。

提示：不勾选不再提示保持相同选择，每次操作「上车并讲解」均会出现选择弹窗，不同商品之间互相无影响。

勾选不再提示保持相同选择后，如何修改设置

Step1：进入快手小店PC端-内容-直播助手-直播设置;

Step2：在「上车并讲解设置」中，切换选项更改设置。

提示：设置修改后，仅影响修改后在待上车商品列表操作「上车并讲解」的商品，历史操作「上车并讲解」的商品不会发生变化。

三、常见问题

1、问：「上车并讲解」支持手机端操作么?

答：本期仅支持PC端-跟播助手上进行操作，手机端暂不支持。

2、问：商品为什么不能设置为「今日爆款」?

答：查看当前小黄车商品是否为待开价状态，待开价商品需要先操作「开价」，开价后才能设置为「今日爆款」。

3、问：「今日爆款」选品页部分商品为什么找不到?

答：确认商品是否为待开价商品，待开价商品暂不支持设为今日爆款，需要先操作「开价」，开价后才能设置为「今日爆款」。

4、问：结束商品讲解时，是否可以直接点击下一个商品的「开始讲解」?

答：可以。当前正在讲解A商品时，点击下一个B商品的「开始讲解」时，会结束当前A商品的讲解卡片展示，同时获得A商品的讲解回放，并开始录制B商品的讲解回放和展示B商品的讲解卡片。

5、问：可以重新录制讲解回放吗?

答：可以。对于同一个商品，每次点击「开始讲解」都会开始录制一段新的讲解回放。

6、问：可以删除不要的讲解回放吗?

答：可以。可以在跟播助手—商品卡片—回放管理中，查看本场录制了多少讲解回放、也可以选择要展示的讲解回放或者删除录制时间过短、质量不佳的讲解回放。

关于快手直播商品上车并讲解功能就介绍到这里，快去你的直播间选择要讲解的商品操作「上车并讲解」。