为什么没单?为什么没流量?具体出了什么问题?莫慌,我们逐步拆解。今天小禾需要诊断的一家店铺是一家经营服饰配件/皮带/帽子/围巾店铺介绍的店铺,目前店铺层级属于第五层级,开店时长已经2年多,店铺信誉为五钻。
你好,你们是做店铺诊断的吗?
是的,请问您有什么可以帮您的吗?
我的店铺是经营服饰配件/皮带/帽子/围巾店铺介绍的店铺,目前店铺层级属于第五层级,开店时长已经2年多,店铺信誉为五钻。
请问目前店铺的问题是??
目前店铺问题就是店铺手淘首页流量较少,新客转化率低的问题让我很头疼。
好的,会为您的店铺做成最为专业的诊断,助力您的店铺销量飙升。
好的,十分感谢。
不客气,应该的。
店铺初诊断
店铺在618之前,处于第四层级,排名缓慢上升。店铺主营服饰配饰类产品,访客以女性为主,占比90%以上。其中支付新买家中,31-35岁人群占比较大。
店铺流量大多来源于手淘首页,近期访客数也一直在增加。而对比同行同层,转化率较低。
投放策略
1、地域精准投放
店铺访客数排行较高的地区为江苏省、浙江省、广东省,对这几个地区加大投放力度。
下单买家数较多的地区为江苏、广东、浙江、山东,活动期间可主要投放这部分地区的人群。
2、时段精准投放
访客数在14-16点,21-23点处于高峰期,对这些时段加大投放力度,促进访客点击,提升收藏加购率。15-17点下单买家数较多,活动期间可针对这个时段做重点投放。同时,对于访客数较少,花费较多的时间段进行暂停。
3、618活动前期,以拉新蓄水为主,提升商品推广计划中的拉新消耗占比,为店铺和宝贝引流,其中喜欢相似店铺、喜欢相似宝贝、高级兴趣点这些人群的拉新效果较为显著,增加这部分人群的消耗占比。
4、618活动爆发,以老客为主,喜欢我的店铺、喜欢我的宝贝、店铺行为人群等人群的转化效果较好,对其加大投放力度,促进新老客转化。
数据效果
1、店铺5月30日至6月2日,点击量不断上升,6月15日点击量提高。6月17日市场竞争力较大,点击量有所下降。
2、5月31日加购数量上升,6月15日加购数达到高峰。
3、618活动期间店铺成交金额达20,318.84元,roi达4.19。6月16日活动第一天爆发,市场竞争力较大,roi略低。
总结
1、店铺在618期间成交额有较大提升,且店铺层级排名不断上升,之后从第四层级进入了第五层级。
2、店铺roi相较活动之前有所提升,但因市场竞争力大,成交额提升比例较小。
店铺访客流量有所增长,但是对比同行同层还需要引进更多流量。
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