拼多多商家怎么发起语音

拼多多平台上面有很多的功能和服务，为卖家朋友们和用户朋友们提供了便捷的沟通方式。其中，语音功能是拼多多的一大特色，那么，拼多多商家怎么发起语音呢？

一、拼多多商家怎么发起语音？

1、首先，您需要在拼多多商家版APP中登录您的店铺账号，进入首页。

2、其次，您可以在首页的右上角点击“消息”图标，进入消息中心。

3、然后，您可以在消息中心的顶部选择“客服”或“买家”标签，查看您的客服或买家消息列表。

4、接着，您可以在消息列表中找到您想要发起语音的客服或买家，点击进入聊天界面。

5、最后，您可以在聊天界面的右下角点击“语音”图标，按住说话，松开发送。您也可以点击“语音”图标后上滑切换为手势模式，这样您就可以在说话时滑动屏幕取消发送或锁定发送。

语音沟通在拼多多上适用于多种情况。首先，在订单相关的问题上，比如商品选择、配送方式等，通过语音沟通可以更直接地解答买家的疑问。

其次，在售后服务中，语音沟通可以更迅速地了解买家的问题，并及时给予解决方案。另外，一些商家也可以利用语音沟通提供产品或购物建议，增加与买家的互动和信任。

二、拼多多商家版怎么设置声音提醒？

为了及时处理订单和客户咨询，拼多多商家版提供了声音提醒的功能，可以在手机上收到新订单或新消息的时候发出提示音。

1、首先，打开拼多多商家版的APP，点击右下角的“我的”图标，进入个人中心页面。

2、然后，点击右上角的“设置”按钮，进入设置页面。

3、接着，点击“通知与声音”选项，进入通知与声音设置页面。

4、最后，根据自己的需要，开启或关闭“新订单提醒”和“新消息提醒”的开关，并选择合适的提示音。如果想要关闭所有的声音提醒，可以直接关闭“声音”开关。

卖家朋友们设置了语音聊天和声音提醒之后，就可以更好的和用户朋友们进行实时的沟通和交流，就可以提高产品的转化率，就可以提高客户的满意度。