淘宝有哪些店铺基础服务

淘宝平台上面不仅有很多优质的产品，还提供了很多优质的服务和工具，所以对于新手卖家朋友们来说，有必要了解清楚淘宝有哪些店铺基础服务？

一、淘宝有哪些店铺基础服务？

1、店铺装修

店铺装修是指通过淘宝提供的模板或自定义的方式，对店铺的页面布局、颜色、图片、文字等进行美化和优化，以提高店铺的形象和吸引力，增加消费者的信任和购买意愿。

2、店铺推广

店铺推广是指通过淘宝提供的各种渠道和工具，如直通车、钻展、淘宝客、直播等，将店铺的商品或服务展示给更多的潜在客户，提高店铺的曝光度和流量，增加销售机会。

3、店铺管理

店铺管理是指通过淘宝提供的后台系统，对店铺的商品、订单、物流、客服、评价等进行统一的管理和监控，以提高店铺的运营效率和服务质量，降低运营成本和风险。

4、店铺保障

店铺保障是指通过淘宝提供的各种政策和规则，如消费者保障、卖家保障、七天无理由退换货等，保护消费者和商家的合法权益，维护淘宝平台的公平和诚信，促进交易的顺利进行。

二、淘宝店铺需要开通哪些服务？

1、淘宝客服

淘宝客服是指卖家与买家之间的沟通工具，可以帮助卖家解答买家的疑问，提供售前、售中和售后的服务，增加买家的信任和满意度。

2、淘宝直播

淘宝直播是指卖家通过视频的形式，向买家展示自己的商品，介绍商品的特点、优势和使用方法，同时与买家互动，回答问题，促进成交。

3、淘宝评价

淘宝评价是指买家在收到商品后，对商品和卖家的服务进行打分和评论的功能。淘宝评价可以反映商品的质量和卖家的信誉，影响其他买家的购买决策。淘宝评价分为好评、中评和差评，以及五星、四星、三星、二星和一星等级。

4、淘宝退款

淘宝退款是指买家在购买商品后，因为各种原因，要求将支付给卖家的钱款退还的功能。

卖家朋友们要想在淘宝平台上成功经营自己的店铺，仅仅有号的商品是不够的，还需要开通一些基础的服务，才可以提升淘宝店铺的形象、信誉和效率。