和原DOU+的差异:【小店随心推】暂不支持移动端充值和转账
充值 :
移动端暂不支持巨量千川账户余额充值,需移步【巨量千川】PC端进行账户充值
支付:
余额支付:巨量千川账户余额抵扣(如未开通PC端无法充值巨量千川账户,可通过现金支付随用随付)
现金支付:人民币模式,可通过支付宝/微信支付,随用随付
转账 :
移动端暂不支持转账,请移步【巨量千川】PC端进行操作
退款 :
移动端支持退款,退款方式如下:
1.余额支付的退回账户余额(同步移动端)
2.支付宝支付的退回支付宝
3.微信支付的退回微信
主下单流程
前置流程:
已有【巨量千川】账号:直接拉取账号、资质信息;
无【巨量千川】账号:填写资质后自动生成【巨量千川】账号(adv_id)
下单流程:
选择转化目标&投放时长->选择定向->出价->设置投放金额->选择支付方式->完成下单
效果实时监测
创建订单后,可通过以下两种方式进入小店随心推个人中心,下滑到订单模块,点击查看订单详情:
1. 点击小店随心推创建订单页面右上角图标
2. 进入抖音,依次点击【我】-右上角【≡】-【更多功能】-【小店随心推】
客服咨询入口
订单详情页
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退款
未支付页
常见问题
Q:同客户不同店铺支持转账吗?
A:不支持转账。
Q:素材授权申请,是否有授权申请次数和人数的限制?
A:每天最多向3个人发出申请,申请总次数是10次。
Q:授权申请是否有时效要求,申请后多久未被创作者响应会失效?
A:申请后达人7天内无响应,会失效。
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