抖音七夕好礼季活动也快要开始了,为了给到抖音用户更好的物流体验,抖音电商也是联合了物流伙伴,为用户们提供高效的物流,让商家可以选择特邀快递,优先发货,让用户也能尽早收货。
抖音七夕好礼季联合物流伙伴 为用户提供高效运输
保障周期:发货时间落在2023年8月9日00:00:00—2023年8月22日23:59:59。在保障期间,平台商家选特邀快递发货的订单,可享受优先揽收、中转、派送;专属客服等权益。
具体来看,保障期间,商家使用平台特邀合作的快递公司发货,对应快递公司将为平台商家提供优先揽收、优先中转、优先派送的快速通道,保障大促期间的物流履约质量。
保障期间,平台特邀合作的快递公司将设置抖音电商平台的服务专线,独立团队为商家提供客服保障:IM会话30秒内快速响应,基础咨询1小时内快速回复;延误订单,24小时优先处理;丢损订单,72小时极速理赔。
保障期间,商家如需平台特邀合作的快递公司提供的各项快递权益,需提前根据现有快递合作情况进行准备。已开通电子面单商家需检查电子面单账号余额;未开通电子面单如需参与活动并享受保障权益,需先开通电子面单。
据了解,每逢大促,抖音电商都会特邀快递公司为商家提供专属服务。例如在2023春节不打烊活动中以及刚刚过去的618大促中,抖电特邀中通快递、韵达快递、圆通速递、极兔速递为商家提供专属保障权益。
抖音七夕好礼季将于8月16日开幕,并将持续至8月22日。巨量算数数据显示,近一个月来,“七夕鲜花”的关键词搜索指数环比提升230%,其内容分、传播分、搜索分增长率分别为195.52%、110.61%、186.09%,并且热度随着七夕的临近还在持续升温。
如果是商家们暂时没有合适的快递合作,其实不妨选择跟平台合作的公司,在活动期间也可以享受到独家团队的服务,让商家们可以在大促物流环节比其他商家拥有更多的先机,抢先拿下顾客。
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