期经排查发现,部分抖音商家为获得较高的商品详情曝光,将套装商品以不合理方式拆分为低价sku,并与套装款混搭售卖,拉低套装商品的售卖展示价格,造成消费者产生商品价格预期不符问题,该行为严重影响消费者正常购物体验,扰乱商家间公平竞争环境。为规范平台正常经营秩序,保障消费者的合法权益,抖音平台将对商家的“套装不合理分拆低价引流问题”进行专项治理。
不合理套装拆分治理场景:
1、套装内拆分商品有单独类目,但仍将拆分的单件商品与套装商品混搭售卖,例如主售商品四件套,枕套存在单独类目,但仍将单独枕套作为sku与四件套混搭售卖。
2、主图标题宣传套装且明确套装件数,但最低价sku是单件商品,例如主图宣传全套图书16册,但最低价sku为单本图书混搭售卖。
3、套装商品为礼盒装,拆分礼盒装内单件商品与礼盒装商品混搭售卖,例如主图宣传为紫砂壶礼盒一套,但将里面茶杯拆分为单独低价sku售卖。
4、套装商品故意将提升充装、替换装作为单独sku,与套装商品混搭售卖,例如一款灯笼,将灯芯蜡烛单独作为一款sku做低价引流。
5、套装商品故意分拆一款超低价单品作为sku做低价引流,例如手机充电套装,最低价设置一款0.01元低价数据线。
专项治理节奏:
8月9日起,平台将对低价SKU套装分拆售卖引流问题做治理排查,针对已发布商品进行限期整改,同步做违规商品下架处置,如若商家未整改或整改不合格的,平台将对商品做封禁处置,同步对大量发布违规商品店铺做停业、清退等处置,具体节奏:
2023年8月9日起为自查整改阶段 ,请商家自行检查店铺中是否存在主图宣传规格与商品外展价格对应SKU规格不一致问题,如有,请及时修改或自行下架商品;同步平台将对已识别到的违规商品做下架处置。
2023年8月16日起为平台治理阶段,平台将对已发布商品进行排查复核,如若商家仍未按要求进行整改或整改不合格的,平台将按照《【商家—滥发信息】实施细则》、《商家违规行为管理规则》等规则对违规商品进行下架或封禁处理,同步对违规店铺做停业、清退处置。
以上就是关于抖音不合理套装分拆低价引流专项治理公告的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!
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