现在我们出行游玩,都会提前在网上订好酒店,飞猪有推出信用住的服务,可以先住后付款,有时候我们订酒店的时候不小心定错了时间,信用住不可取消的话我们应该怎么办呢?
飞猪信用住预订成功后,订单信息将无法修改。如需要延期、更换房型等,请联系酒店咨询,也可以取消后重新预订。
酒店取消政策:请仔细阅读该酒店的取消政策,如行程改变或无法到店,未操作取消预订的将继续从扣费。如有其它问题,请电话联系酒店卖家协商解决。部分特殊情况如需帮助,可联系飞猪客服4001688688协商解决。若是因个人原因没有及时入住又没有取消订单的话还是会从你的支付宝账户中扣款,且你的信用也会因此受损。
行程改变怎么办?
无法及时到店:请及时联系酒店前台,沟通最晚达到酒店的时间,确保房间保留
无法入住:请尽快在订单中“取消订单”,取消前请注意自己的退订规则,未及时取消订单,未入住酒店仍将会扣除费用
修改订单:预订成功后,订单信息无法修改,如需要改期、更换房型,请联系酒店,也可以取消后重新预订
信用住酒店入住流程是什么?
1)手机下单,在线选房。
2)入住酒店,免押金。
3)免查房,甩卡走人。
4)自动扣款,真心方便。
如何购买信用住酒店?
在飞猪/飞猪APP酒店页面或手机淘宝-分类-飞猪酒店页面预订酒店时,挑选带有“信用住”标识是酒店进行预订。
信用住酒店自动扣款是怎样的?
1)如果您可以开开通花呗、酒店同时支持花呗,将自动用花呗支付;如果酒店本身不支持花呗,将无法使用花呗支付。
2)如果您无法开通花呗,将按照您在支付宝中设置的付款顺序进行扣除。
3)未设置自动扣款顺序,系统将默认通过抵用红包>优惠券>账户余额>储蓄卡快捷支付>储蓄卡卡通>余额宝>信用卡快捷支付>信用卡卡通的顺序扣款。
4)若扣款均不成功,系统会在退房后连续3天内每天发起1起扣款,中国邮政储蓄银行暂不支持系统自动扣款。
5)发起扣款后超72小时仍未付款成功,订单将不能再享受下单时的优惠,请提前主动付款。
6)对酒店扣款费用(含杂费)有疑问,请第一时间联系酒店前台核实。
各位飞猪用户们,飞猪信用节省了很多人的费用,如果因为某些原因要取消信用订单,还是建议联系酒店的客服人员处理比较好哦,比较不同的酒店,关于这方面的规定是不一样的哦!
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