淘宝物流客服聊天记录怎么删除

在使用淘宝购物时，我们有时会与物流客服进行在线聊天以解决物流相关问题。然而，随着时间的推移，这些聊天记录可能会变得杂乱无章。那么，当我们希望清除淘宝物流客服聊天记录时，应该如何操作呢？

一、淘宝物流客服聊天记录怎么删除？

要删除淘宝物流客服聊天记录，可以按照以下步骤进行操作：

打开淘宝APP或网页版：首先，打开淘宝APP或网页版，进入你的个人中心。

进入“我的淘宝”：在个人中心页面上，找到并点击“我的淘宝”选项。这会显示你的购买和交易记录。

进入“联系客服”：在“我的淘宝”页面上，你会看到一个“联系客服”的选项。点击它，进入在线客服聊天界面。

删除聊天记录：在在线客服聊天界面上，你会看到历史聊天记录的列表。长按或右键点击你想删除的聊天记录，然后选择“删除”选项。根据需要，你可以逐条删除或者一次性删除多条聊天记录。

需要注意的是，淘宝目前并没有提供一键删除所有聊天记录的选项。因此，你需要逐条或批量删除聊天记录。

二、淘宝物流客服怎么转人工？

有时候，我们可能在与淘宝物流客服进行在线聊天时，希望能够与真实的人员进行沟通。如果你想转接到淘宝物流客服的人工服务，可以按照以下步骤操作：

打开淘宝APP或网页版：首先，打开淘宝APP或网页版，进入你的个人中心。

进入“我的淘宝”：在个人中心页面上，找到并点击“我的淘宝”选项。

进入“联系客服”：在“我的淘宝”页面上，你会看到一个“联系客服”的选项。点击它，进入在线客服聊天界面。

转接至人工客服：在在线客服聊天界面上，你会看到一个“转人工”或类似的选项。点击它，系统会尝试将你转接至人工客服。请耐心等待，直到你与真实的客服人员建立连接。

需要注意的是，转接至人工客服可能需要一定的等待时间。因为有时候客服人员都处于繁忙状态，所以可能需要稍等片刻。

当我们需要删除淘宝物流客服聊天记录时，可以通过进入“我的淘宝”页面，进入“联系客服”界面，并逐条或批量删除聊天记录。而如果我们希望与真实的客服人员进行沟通，可以在在线客服聊天界面上选择“转人工”选项。