在淘宝开店的商家非常多,所以,竞争也不小,很多时候,因为各种原因店铺无法再继续经营下去了,所以,商家们都考虑退出,那之前交的消费者保障金怎么退?这也是关店时,大家都特别关注的事。
退保障金有几步?
只要在网店最后一笔交易过了15天的售后期,就可以申请解冻保证金。在后台,商家保障,保证金计划里面,申请解冻。如果怕到时候有销售,可以直接下架店内所有商品,这样没办法销售了,就只需要等最后一笔交易确认收货并且过了售后期就好了。
那下面在来说下操作:
第一步:进入主页。
第二步:找到客服下面的保障服务。
第三步:进入服务后,里面会显示已交的保证金额度,如果想提出里的钱,就要申请解冻保证金。如果是特色服务,需要退出服务才能点击申请解冻,按照提示来操作就可以了,最关键是看后面的一步。
第四步:申请解冻的条件,分别是没有未完结的基础服务转移单、没有正在处理的先行赔付投诉记录、没有正在处理的未完结的赔付、或无缴费单、没有未结束的消保记录。没有交易成并且在半个以内的消保记录、没有成功并且在四十五天以内的三十天维修记录、没有未完结的记录,如果有1条不符,也是无法通过的。
第五步:申请成后,保金会转到支付宝里,可以在里面的账户余额查看。如果想把钱转到银行卡里面,提现之后,可以在提现的记录里面查到。提现时间在二到三个工作日到账。
至于30元的费用,不同的是一千元是冻结的,你不做了可以取出来。但是30元是交给保险公司的,帮你做担保,所以,这钱是不退的。当然不同类目有不同的标准。
作为新手,如果想要在上面进行店铺的操作,那么就需要提前去了解些相关方面的注意事项。其中,就包括保金这块,可以说其影响的将是店的整体运营,所以,想继续开还是要交的。
关于开店退消费者保障金的条件和步骤,其实,相对简单,只要大家在规定时间内没有任何业务纠纷,其实,就可以去解冻保金了,系统检测后,会自动退到你的账户里,如果还要继续开店的,建议,短期内先不要着急退。
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