为了提升消费者购物体验,抖音电商平台提供品牌资质亮证功能,抖音开店商家可以使用此功能实现消费者商品详情页中查看品牌授权信息(商标注册证、授权书等内容),进而增强消费者信任,提升订单转化。
一、如何使用亮证和关闭亮证功能?
1、亮证开启功能
需要登陆商家后台“资质中心-品牌资质-点击亮证”,点击打开亮证状态开关。
2、亮证关闭功能
二、Q&A
Q:为什么店铺里面有的品牌可以使用亮证功能有的不能使用?
A:该品牌还不属于亮照范围,后续将逐渐扩充亮照品牌范围,请耐心等待。
Q:为什么要亮证?
A:消费者看到品牌有授权书,可以增强消费者信任感。
Q:随时设置,随时生效吗?
A:是的,您根据您的需求,在后台设置亮证状态,预计30分钟左右消费者可以查看。
Q:我设置了亮证状态,为什么在商品详情页没看到呢?
A:可能是您的抖音客户端版本过低,您可以尝试将抖音客户端升级到19.4.0及以上版本后再进行尝试。
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