2023年淘宝双11跨店满减规则

跨店满减是指卖家根据淘宝网官方营销活动要求自行报名，买家在其店铺或跨店铺交易时符合一定条件即可减免部分消费金额的营销工具。

一、适用范围

适用于支持跨店满减的淘宝网官方营销活动。

每次活动会约定跨店满减的类目范围，卖家报名成功后，其店铺中约定类目范围内的所有商品均须支持跨店满减活动。若卖家在报名跨店满减后商品类目发生变化，则按照类目变更后的档位生效。

二、使用规则

1、仅在已设置跨店满减玩法的淘宝卖家店铺内购买商品(该商品页面上将以图标方式显示;

且文案中带有“满X减Y”字样，其中X为满减门槛，仅为商品金额，不包含运费、税金、服务费等，Y为可减免金额)时，在符合满减门槛的情况下才生效。

2、满减门槛及可抵扣金额(即“满X减Y”)一致的前提下，在同一店铺或多家店铺内购买活动约定类目下的商品均可使用;如不一致，则无法使用。跨店铺使用时，减免金额按照商品金额比例分摊。

3、跨店满减可叠加使用，每满即减，上不封顶。

三、使用限制

1、跨店满减为订单实付金额直接减免玩法，不存在资金从用户账户流转、提现、转赠他人或为他人付款的情形。

2、跨店满减仅针对活动约定类目下的商品生效，非约定类目下商品不支持。具体活动规定的类目以每次活动要求为准。

四、设置规则

1、设置权限：店铺主账号设置，子帐号需要主账号授权方可进行设置。卖家可以在路径“卖家中心-子账号管理-员工管理-修改权限”中进行操作。

2、设置步骤：

第1步：从淘宝网营销活动页面单次活动的招商入口进入;

第2步：签署协议;

第3步：进入“店铺玩法设置”页面查看活动约定类目及档位后点击“确定报名”。淘宝网营销活动规定的跨店满减参与类目须全部报名。请仔细查看类目门槛档位，选择档位后再点击确认报名;

3、卖家报名跨店满减审核通过后，不得撤销。如报名跨店满减后，店铺后续不符合淘宝网营销活动招商要求的，会自动取消跨店满减资格。

五、退款规则

消费者申请退款时，按以下规则处理：

1、消费者已下单且已付款后申请部分商品退款的，若订单部分退款成功，则根据满减档位按比例退还消费者相应的订单实付金额。

2、消费者已下单且已付款后申请全额退款的，若订单全额退款成功，则根据订单实付款金额退还消费者。