天猫超市全国20城上线半日达公告

10月12日消息，距离天猫超市双11还有7天，天猫超市和菜鸟半日达北京开城启动仪式暨全国“20城”全面上线发布会今日在京启动。

据了解，天猫超市联合菜鸟打造的1212半日达模式，以中午12点和午夜12点作为下单支付截止时间，分别在当日下午9点前和次日上午12点前送达。

简而言之，即上午12点前下单，当天到;晚上12点前下单，第二天上午到。

天猫超市官博信息显示，目前其“半日达”已覆盖20城，包括杭州、上海、广州、深圳、成都、惠州、东莞、佛山、金华、南昌、长沙、南京、武汉、天津、苏州、合肥、郑州、无锡、泉州、北京，覆盖范围将持续增加。

据了解，今年天猫双11的预售期从10月24日开始到10月31日结束。现货开卖期继续分两段进行：分别为10月31日开始至11月3日、11月10日开始至11月11日。

今年天猫双11将继续采用官方立减(最低15%)和跨店满减(每300减50元)两种优惠相结合，但平台会为商家匹配适合的优惠方式。

如被平台适配了官方立减，则只能报名官方立减不能报名满减;如被平台适配可参加跨店满减，则可以自主选择参与官方立减。两种优惠商家均可选择部分商品，还是全店商品参加。

随着双11的脚步日益临近，多家电商公司、物流平台都开始对履约时效进行提速，并提高物流服务水平。

例如，京东快递近日提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”，及“派送不上门必赔”三大服务承诺。其中，揽收、派件不上门承诺必赔付的服务目前已覆盖北京、上海、杭州、广州、深圳、乌鲁木齐市等50个城市

京东快递相关负责人介绍，消费者在京东快递下单寄件后，快递小哥将在10分钟内致电消费者，确认订单，并于1小时内上门。

如到预约时间仍未展示揽收信息，消费者即根据超时时长领取相应的折扣券、赔付券。如快递小哥未经客户同意，未能按标准上门揽收或派件，京东快递将赔付6元客户体验保障红包。

抖音电商旗下的小时达服务，也已于近日获得独立的入口。该入口位于首页-商城界面内。此前，“小时达”在抖音超市界面内，用户并不能通过搜索直达。

另外，包括“小时达”在内的抖音即时零售，已被视为抖音电商的核心项目。

同时，抖音正在搭建配送产品能力，包含骑手作业平台、商站作业平台、物流基础能力、派单策略等相关模块。

此外，2023抖音商城双11好物节核心玩法显示，抖音电商与物流公司合作，在今年双11期间，将为商家商品提供顺丰包邮标识。