【当次日发&24小时发】标签:当抖音商家订购时效标签表达服务后,平台会基于商家店铺历史订单发货时效,将符合标签表达时效的商品在购买全链路上加上时效标签,供消费者购物决策参考,商家需要在标签表达的时效内完成发货。
消费者可在抖音、抖音极速版app上的商品详情页、订单列表页、订单详情页等页面看到“当日发”/“次日发”/“24小时发”等格式的时效标签表达,协助消费者感知商品发货时效,提升购买决策,并进一步提升商家的转化率。
各页面展示如下(包含但不限于):
Q&A
Q:如何透出时效表达?透出的条件是什么?
A:商家需要签署"当次日发&24小时发"标签实验服务协议,平台会根据店铺商品历史订单数据进行测算,符合测算标准透出逻辑的商品方可透出时效标签。
透出标准:平台产品基于商家整体履约率等综合数据进行测算,该商品在近7天有99%的订单在时效标签内完成发货,就会透出对应的时效标签。
Q:哪里可以签署协议?
A:目前协议发放是定向邀约,收到邀约的商家可以在“抖店-店铺-店铺信息设置-合同协议”中签署协议;后续协议会对全量商家开放,敬请期待。
Q:哪些商品可透出“预计发货时效”?
A:现货配置了48小时发货的商品,符合透出标准的均可透出,后续逐步覆盖中。
Q:符合透出标准后,是全店商品透出还是可选择商品进行透出展示?
A:店铺内符合测算标准的商品均会透出展示。
Q:超过“时效标签“展示的时间发货,是否会产生赔付?
A:目前超过“时效标签“展示的时间发货,平台会免除对应订单的发货超时赔付和积分扣罚,免发货超时赔付:https://fxg.jinritemai.com/ffa/grs/health-center/guard?arrived_id=7293076807182975241,后续平台还会增加其他权益,敬请期待。
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