快团团带货等级全面升级!有哪些变化呢?
一、带货等级
【带货等级】是综合评估团长带货能力的一种等级设定,根据团长近30天的卖货规模、团员运营、服务质量三项能力模型综合打分,多维度评估团长卖货实力。
卖货规模分:卖货规模分数根据团长直接销售额和销售额增长速度等数据进行综合打分,满分500分。
团员运营分:团员运营分数根据团长活跃用户数、下单用户数和用户复购等数据进行综合打分,满分300分。
服务质量分:服务质量分数根据团长售后率、售后处理积极程度等数据进行综合打分,满分200分。
注:综合分次日更新,带货等级每周一更新。
二、【带货等级】价值
对帮卖团长来说
1)锁住供货团长和团员信任
帮卖团长列表页展示带货等级,能帮助团长在供货团长的心中建立“靠谱”形象。团购详情页展示带货等级,牢牢锁住团员信任,大幅提高团购转化率。
2)综合实力越强可对接供货团长越多
综合卖货实力越强,带货等级越高,可对接供货团长数量越多。
对供货团长来说
1)高效辨别靠谱帮卖团长
供货团长可以根据帮卖团长带货等级,快速识别靠谱帮卖团长。
2)督促帮卖团长重视自身服务
帮卖团长想要持续拥有高等级标签,就不得忽视卖货规模、团员运营、服务质量三项的任何一项能力。
三、【带货等级】开通条件
需要满足基础卖货门槛,经营状态正常,近30天达成一定的卖货销售额和团员活跃度。
四、带货等级展示区
开启【带货等级】后,标签将会在以下4个区域展示,向团员/其他团长,彰显您的综合卖货能力:
1、团购详情页
2、团长主页
3、帮卖团长列表
4、社群列表
五、常见问题
Q:【带货等级】的评级是怎么算的啊?
A:根据团长近30天的带货规模、团员运营、服务质量三项能力模型进行打分,多维度评估团长卖货实力。综合能力分数次日更新,等级每周一更新一次(按照当周周一分数生效)。
Q:为什么我的【设置】-【团长标签】里没有开启【带货等级】的入口?
A:满足基础卖货条件,经营状态正常,近30天达成一定的直接销售额和团员活跃度的团长可以开启【带货等级】。
Q:哪些行为,可以提升我的【带货等级】?
A:
①提高卖货规模分:提高自己的直接销售额(退款扣除),保持较高增长速度。直接销售额指自己直接出单的销售额。
②提升团员运营分:提升团员数量及活跃度,引导团员更多浏览团购、订阅团长及跟团下单。
③提升服务质量分:制定售后规则,积极响应团员售后需求,降低订单售后率。
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