（2）Q：如何参与平台开展的分期免息费率优惠活动？
A2:商家如有意参与平台开展的分期免息费率优惠活动，需要自行留意相关招商信息并按照招商规则自行完成提报，具体可享受的费率优惠及享受方式、相关限制等以当次具体招商规则介绍为准。
具体您可在商家后台——营销活动中心——可报活动——搜索“分期”搜索当期可参与的相关分期免息营销活动。
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3.信用卡分期玩法上线时间和规则（1）Q：信用卡分期免息玩法上线后，店铺内的消费者可以用哪些银行的信用卡进行分期付款？
目前支持的银行：招商银行、交通银行、平安银行、建设银行、工商银行、农业银行、中国银行、光大银行、浦发银行、华夏银行、民生银行、广发银行、中信银行、邮储银行、江苏银行、北京银行、浙商银行、上海银行（后续合作的银行渠道有增加的，名单随之动态调整）
（2）Q：哪些商品不可以使用信用卡分期付款？
A：如果商家您已经成功签约开通信用卡分期免息服务但发现部分商品未能使用信用卡分期付款的，建议您排查是否存在以下情况：
①您未对该商品设置分期免息；
②该商品属于猫国际跨境商品，此类商品暂不支持信用卡分期付款；
③部分银行会对支持的商品类目进行限制，该商品属于被限制的商品类目；
④消费者下单时与其他不支持信用卡分期免息的商品一起下单了；
⑤待付款状态下与其他不支持信用卡免息订单一起支付导致信用卡分期免息付款功能不可用。
（3）Q：为什么有些用户有以上银行的信用卡，却无法选择信用卡分期付款？
A：建议消费者排查是否存在以下导致信用卡分期付款不可用的情形：
①消费者完成绑卡的时间小于48小时；
②消费者在购物时，主动选择付款运费险、购物金付款、手淘银行立减等与信用卡分期付款互斥的付款方式；
③消费者的信用卡目前额度不足；
④订单中有无法支持信用卡分期付款的商品,在选择分期时,能且仅能选择1种分期付款方式.
如果消费者已经排除以上3种情形，还是无法使用信用卡分期付款，可能是由于所在渠道因渠道规则限制导致的无法使用，具体可通过支付宝app-我的客服咨询（咨询链接）
（4）Q：为什么有些用户选择了某个信用卡分期付款，在最后付款时，却无法使用该卡或提示付款失败？
A：可能是以下情形导致：
①未绑卡，消费者需要将信用卡成功绑定至支付宝才可以用于付款；
②信用卡分期付款额度不足；
③消费者本人未能符合发卡行制定的信用卡分期付款服务规则导致无法正常使用，建议尝试更换其他可分期渠道；
④个别银行的部分卡种不支持在淘宝App使用信用卡分期付款服务，建议消费者尝试换卡支付；
⑤发卡行根据自身合规要求，对支持分期付款的商品类目可能设有限制，建议尝试选择其他可分期渠道；
⑥部分银行要求商品在支付宝收银台实付金额必须达到一定金额才可以使用信用卡分期付款服务（银行名单随时更新）；
⑦在淘宝App购物时可能出现商品在下单页付款金额超过可分期门槛，但在支付宝收银台抵扣了其他优惠后实付金额不到可分期门槛导致无法使用信用卡分期服务的情形
⑧该笔订单在支付宝收银台的实际付款金额可能不满足该银行设置的其他分期付款服务金额限制（如有）
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