抖音进口超市国内现货供应商供应假冒/盗版商品的认定和处理细则

为了保护消费者权益，规范抖音进口超市国内现货供应商经营行为，抖音电商平台新发布《【抖音进口超市】国内现货供应商供应假冒/盗版商品的认定和处理细则》。

一、定义

1.1 供应假冒商品，指供应商供应假冒注册商标商品的行为，即未经权利人许可，在供应的相同商品上使用相同商标。

1.2 供应盗版商品，即指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件等。

二、权利证明材料提交备案

供应商须在发布商品时，在系统后台提交有效权利证明文件备查。 有效权利证明文件包括但不限于：

商标权类

如为品牌权利人：

商标注册证且状态无异常。

如非品牌权利人：

(1)商标注册证或商标受理函件;

(2)品牌授权书：以商标权利人为源头的完整授权链路。

著作权类

如为著作权利人：

版权证书，作品首次公开发表或发行日期证明材料、创作手稿、经权威机构签发的作品创作时间戳、作品备案证书等。

如非著作权利人：

(1)版权证书，作品首次公开发表或发行日期证明材料、创作手稿、经权威机构签发的作品创作时间戳、作品备案证书等。

(2)以著作权利人为源头的完整授权链路。

三、假冒/盗版商品的判定

3.1 为防范售假、保障消费者合法权益，抖音进口超市有权不定时对供应商所供应的商品信息、交易行为等进行随机抽查，结合官方通知、检测报告等证据，并以普通人的知识水平标准独立判断供应商是否涉嫌供应假冒或盗版商品。为免歧义，作出该等判断不以实际收到投诉或样本等任何事项为前提。

3.2 满足以下任意一种情况，即视为供应商供应假冒/盗版商品，抖音进口超市有权根据供应商签订的《抖音进口超市供应商合作协议》及《抖音进口超市】供应商违规管理规则》进行处理：

收到来自官方(包括但不限于行政机关、司法机关、品牌方、生产商、品牌方直接授权的维权代理机构等)的通知、鉴定报告、行政调查结论、司法判决等证据;

用户投诉并经抖音进口超市认定商品为假冒/盗版的;

供应商主动承认供应假冒/盗版商品的 ;

抖音进口超市通过获取样本进行进一步核实的，获取样本后，以普通人的知识水平标准，通过对样本与样本商品在当前市场流通的最新批次进行比较，发现其外包装或者内容有较大出入，且不属于官方申明的旧批次包装的;

按照商品品牌官网等公开渠道发布的真假鉴别方法进行鉴别，怀疑样本为假冒/盗版商品的，

有其他合理依据认为供应商所售商品为假冒/盗版的 ;

化妆品检测结果可参考【抖音进口超市】国内现货供应商供应假冒/盗版商品的认定和处理细则3.3 如供应商供应假冒/盗版商品情况属实，抖音进口超市有权根据法律、法规之规定移交司法机关。