2023-11-23 17:02:24 阅读量：7530
天猫平台有延迟开票赔付规则，很多商家朋友因没有及时关注赔付订单产生了资损，为了帮助商家及时掌握店铺赔付情况，我们为大家准备了【赔付短信预警】、【每日赔付预警消息】功能。短信预警能力生效前需要您配置，请尽快参考操作步骤完成配置。一、赔付短信预警重要的事情说前面！！！短信预警生效前商家需要配置紧急联系人，在24小时、48小时内预计赔付的金额达到您设置的阈值时，系统将第一时间发短信给联系人，及时掌握赔付风险，设置步骤如下：第一步：设置赔付预警触发条件设置路径：阿里发票左侧功能栏依次选择【通知中心】-【预警设置】，点击【大额赔付预警金额阈值】编辑按钮。
在编辑页面文本框中输入数字，点击文本框外的其他空白处，系统会自动保存，系统将提示您【操作成功】，并自动打开右侧开关。
第二步：设置紧急联系人设置路径：阿里发票左侧功能栏依次选择【通知中心】-【人员设置】，点击【新增联系人】按钮。
在新增设置页面勾选短信，并填写手机号，点击【保存】，即可完成紧急联系人设置。
二、每日赔付预警消息无需您配置，平台每天上午统计截至当天晚上23:59:59，店铺可能赔付的订单数、可能赔付金额。若您接收到消息，请及时处理发票申请，避免产生实际资损，消息展示位置如下：
温馨提醒：该消息默认店铺所有账户订阅，若未接收到，可以检查【消息设置】-【预警通知】是否已订阅，若未订阅，添加订阅后次日即可收到通知，设置步骤：
三、常见问题1、提醒的短信是收费的吗？免费，赔付消息短信是平台免费提供给商家朋友的。2、为什么我从【每日赔付预警消息】点击跳转到【赔付倒计时列表】，消息和列表的数据不一致。【每日赔付预警消息】数据是统计发送时间点的数据，【赔付计时列表】数据是时实更新的数据，数据不同为正常情况。
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