一年一度的京东双11活动马上就要来临了,京东平台为了帮助各位商家们更加详细的了解京东双11活动,已经推出了该活动的相关规则制度,接下来的内容中为大家进行相关的分享。
第一章 活动节奏
1.1商家报名:2020年9月24日-2020年10月15日。
1.2商品报名:
1.2.1预售商品报名:2020年9月24日-2020年10月12日。
1.2.2正式商品报名:2020年9月24日-2020年10月15日。
1.3活动预热:2020年10月20日-2020年10月31日。
1.4正式活动:2020年11月1日-2020年11月12日。
第二章 准入规则
参加本次活动的商家店铺和商品须满足如下要求,其中活动招商要求涉及的商家指标数据的校验,将以报名时的各项指标数据为准。
2.1商家同意遵守京东根据2020年11.11的实际情况制定的各类管理细则及相关通知、公告,这是京东选择商家作为11.11合作伙伴的必要条件。
2.2店铺要求
2.2.1商家需遵守《京东开放平台商家违规积分管理规则》中的相关规定,若商家在活动报名时违反京东平台规则或处于限制期,则不允许活动报名。
注:具体京东违规扣分详情及处理措施见《京东开放平台商家违规积分管理规则》。
2.2.2商家店铺京东风向标排名需达到店铺所属主营二级类目的前80%(即风向标排名至少超过20%的商家)方可报名参加活动。
各活动会根据其特性设置更高的要求,具体请以活动招商详情页规定为准。
京东平台风向标排名查看路径:商家后台首页-京东平台风向标。
2.2.3商家店铺同行业下近30天(前5天至前35天)的交易纠纷综合评分(交易纠纷因子排名率)需达到店铺所属主营二级类目的前90%方可报名参加活动。
交易纠纷综合评分(交易纠纷因子排名率)查看路径:商家后台首页-京东平台风向标-“交易纠纷”模块。
2.3商品要求
商品在好评率、评论数、30天动销率等方面需满足各活动具体要求。商品价格需具有全网竞争力。详见后续通知的具体活动的招商要求。
第三章 发货时效要求
3.1通用型商品时效要求
2020年11月10日00:00:00-2020年11月16日23:59:59期间成交的订单,商家须在2020年11月19日23:59:59前发货;2020年11月17日00:00:00-2020年11月19日23:59:59期间成交的订单,商家须在订单成交后的72小时内完成发货,并且确保在物流公司系统内可查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则将依据《京东开放平台发货管理规则》和《京东开放平台商家违规积分管理规则》进行处理。若因发货问题产生消费者投诉及交易纠纷,商家须承担延迟发货的赔付责任。
3.2特殊品类时效说明
3.2.1针对以上规定期间内定制、家具建材大件类、预售预定类的商品订单,发货时间以商品详情页面的描述为准,其他特殊情况由商家与消费者双方自行协商而定。
注:商家需保留双方针对发货时间的协商凭证,协商凭证包括但不限于咚咚聊天记录、短信记录、电话录音。所有凭证需未经涂改、未有增删等痕迹,否则视为无效凭证。
3.2.2针对以上规定期间内家具建材大件类商品订单,若商详页没有发货时间的描述,或者商家与消费者双方没有协商一致(商家没有保留消费者认可发货时间的证据),则商家须自消费者付款之日起20日内完成发货。
关于京东双11活动的规则就为大家介绍到这里了,还不太了解该活动的京东商家们可以详细的了解一下上面的内容,相信您看完以后,对于该活动的规则一定有了清楚的认识。
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