淘宝网发空包是指在交易过程中,卖家在订单交易页面上点击“发货”按钮,选择“发空包”选项,将物流信息上传至系统,并向买家发送一个虚拟的物流单号。这样做的目的是为了保护卖家的隐私信息,同时提高交易效率。那么,淘宝网发空包具体如何操作呢?
一、淘宝网发空包怎么操作?
首先,卖家在订单交易页面上找到需要发空包的订单,并点击“发货”按钮。在弹出的发货窗口中,选择“发空包”选项。
其次,填写物流公司名称和物流单号。在淘宝平台上,有多个常用的物流公司供选择,如顺丰、圆通、申通等。卖家可以根据自己的实际情况选择适合的物流公司,并填写虚拟的物流单号。注意,这个物流单号并不是真实存在的,只是用于系统记录。
接下来,卖家需要选择发货时间和备注信息。发货时间是指卖家实际发货的时间,一般应与填写发空包的时间保持一致。备注信息可以用来记录特殊情况或者给买家留言,例如商品细节说明、赠品提示等。
最后,确认无误后,点击“确定发货”按钮,系统将自动将空包信息上传并保存。同时,买家会收到一条系统自动发送的消息,告知他们订单已经发货,并提供一个虚拟的物流单号。
二、在哪发空包?
淘宝网发空包是在交易过程中进行的,具体操作地点如下:
在电脑端发空包:卖家可以登录自己的淘宝卖家后台,进入“我的订单”页面。在这个页面上,卖家可以找到需要发空包的订单,并依次进行操作,填写物流信息,最终点击“确定发货”。
在手机端发空包:卖家也可以使用淘宝手机客户端来发空包。打开淘宝App,并登录自己的卖家账号。在首页上可以找到“我的订单”,点击进入后,可以看到待发货的订单列表。卖家选择相应的订单,点击进入订单详情页,在该页面上可以进行发空包的相关操作。
使用第三方物流平台发空包:除了在淘宝网上直接发空包外,卖家也可以选择使用第三方物流平台进行发货。例如,卖家可以在顺丰、圆通等物流公司的官方网站上注册账号,并通过这些平台提供的接口与淘宝网进行对接,实现发空包的操作。
需要注意的是,虽然发空包可以保护卖家的隐私信息,但也要确保真实的物流信息在卖家手中。一旦买家提出退货或投诉,卖家需要及时提供真实的物流信息,以便平台能够对问题进行处理。
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