小红书将变更《品牌商品治理专项公示》,具体内容详见下文,修订后的规则于2023年12月21日公示,于2023年12月28日生效。本次主要修订内容:
1. 补充管控品牌清单
2. 删除邮件提交流程
3. 补充资质造假处罚
附件如下:
2023年12月15日起,小红书将加强对部分品牌商品(品牌明细详见附录1)的治理力度, 为了降低对于您经营活动的影响,请您提前准备好需要提供的资质,按照系统提示提交相关材料,并确保所提交资质的主体信息与店铺入驻主体信息一致,提交材料真实、准确、且完整有效;对于无法提交资质的商品,请您及时主动下架,避免受到平台其他处罚。
具体措施如下:
(一)针对新发布商品:所有类型的店铺在创建管控品牌的商品时,系统将校验店铺是否已提交对应品牌资质,如未提交,则商家需按照本公告要求提交品牌资质或商品资质,经平台审核通过后方可发布。
(二)针对存量已发布商品:系统将校验店铺是否已提交对应品牌资质或商品资质,如未提交,则下架或冻结相应商品。
上述品牌资质及商品资质清单详见:小红书发布品牌商品治理专项公示 附录2、附录3。
(三)提供虚假材料:商家向小红书提供伪造、变造的商家资质、商品资料或申诉的相关证明材料。平台有权视违规情节对违规商家采取限制措施,包括但不限于包括但不限于下架或冻结商品、提高保证金门槛、商品/店铺/账号限流、扣除店铺资金、冻结或清退店铺/账号等。
如该店铺所属商家在小红书平台还运营其他店铺,平台将对其他店铺进行抽检,如其他店铺出现材料造假行为,平台将直接清退该商家及其所有入驻店铺。
(四)商家规避行为处置:为了规避治理措施或其他目的,不按平台规定准确填写品牌信息(包括错填和漏填),小红书有权采取违规处理措施,包括但不限于下架或冻结商品、违规扣分、提高保证金门槛、商品/店铺/账号限流、冻结或清退店铺/账号等处置。
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