淘宝预售很多人下单,但是收货后,不少人也不满意,所以,想要退货,那退货这块就涉及到定金,那可以退吗?接下来,我们就来讲下大家关注的预售退货然后退定金的内容,想了解的朋友不妨跟着我们来看下。
关于定金退款有啥说法?
付了尾金部分退货是要退定金的,前提是没有发货的情况下,如果发货了,要退款必须等货物退回之后,再给你退款。
但是也提醒大家在下单之前,还是要仔细考虑清楚是不是真的需要这件商品,如果确实是必需品,再下单也不迟,千万不要冲动购物。
当然大家如果是付了定金没有付尾款的情况退货,即使去找淘宝客服也是没办法的,这个是明文规定的,定金的确不支持退款,这也是考虑到,如果随意退款,对于商家来说库存也不好把握,所以,如果没有考虑好,还是不要轻易购买预售商品。
如果已经支付了定金,这边可以建议先不要着急,可以先试着和商家沟通,看对方能不能给大家退,如果商家好说话的情况,会给大家开启退款入口,只需要申请下退款就可以了。
如果商家这里沟通不了,建议可以先等待到支付尾款的阶段,支付完成之后,再申请全款退款也是可以的,全款退款是包含定金的。
没付尾款是不会退的,因为按照规矩,支付尾款后才会发货,如果没有在规定时间内付尾款,系统会自动判定买家违约,所以如果不想收不回来,要记得尾款的时间,及时去把它付了。
而且把尾款支付上,如果购买的产品忽然不想要了,已经付了尾款的也比较好申请退款。
不过也要看这部分产品是否支持无理由退货的,也就是说除非你购买的预售款存在质量或与描述不符的情况,就可以通过申诉要求退货退款。一旦核实你所述情况,就会强制商家进行退款,并且还会让商家支付赔偿金。
如果只是单纯对商品不满意,大多数都是不会同意你退货的。所以大家在购买预售款时,要考虑清楚底是不是真的感兴趣。
淘宝预售如果对方允许退货的情况,其实是会全面退款的,这样定金也就包括在其中了,当然,退货也要看大家申请的理由,对于无理由退货的店铺来讲,其实大家可以顺利退,但是定制类的就会相对麻烦,可能不会允许大家随意退了。
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