自从爆发以来,电商直播一度成为全民茶余饭后最热闹的谈资话题。实况带货时代的到来,不仅改变了人们的消费习惯,各路商家、明星、网红也都因此获得了新的商机。
纵观当今世界,人们所熟知的只有各大平台上的超级头部主播,比如:薇娅、李佳琦、辛巴、罗永浩等等…
但是从电商直播的总体分布来看,这种类型的超级主播仍然是平台个案,而商家直播,中小腰部主播则占据了电商直播界的半壁江山,实际上更具有流量优势。
但是,纵观目前各大企业的后台运营情况,我们发现很多企业在后台运营时,对流量并没有什么概念,在引流方面更显得无能为力,投入了大量的资金和人力,却只换来了直播间零星的几个看客;表面上叫好,流量转化却一片狼藉。
因此,要想获得更多的流量,实现更多的产品转化,商家该怎么做才能使直播间更具竞争力?
人类从何而来:公共领域和私人领域。
阳阳已经指导了这么多的直播案例,在这里可以很认真的告诉你,你必须先了解直播间“人流量”的来源。
这个“流量”代表的是“人”,一切围绕“人”的因素所产生的一切相关数据,都会直接影响到商家直播间的收入转化。
因此,在竞争激烈的“淘宝直播”中,如何获得更多的“流量”,是商家在进行直播时最需要关注的。下面是一些更好的方法:
现场推荐。
作为获取公域流量的核心手段,“直播推荐界面”的工作原理是通过“手淘内直播频道页”和“淘宝直播精选页”的展示来达到引流效果。
在这些元素中,界面展示的“标题”和“封面图”是吸引用户点击进入直播间最直观的影响因素。
所以,作为商家直播的“门面担当”,如果在前端出现的效果不错,就能有效帮助直播间提升收视率,获得大量粉丝流量。
此外,多参与官方平台举办的活动,还能有效获取频道直播推荐以及官方流量支持。
顾客进入商店。
对于淘宝商家而言,相对于达人主播而言,店铺首页是私域流量的一个重要引流点,通过在手机端设置店铺首页内容,可以优化实况海报和商品详情页。
向入店用户传送“即将开播”或“正在直播”的信息,辅以方便的直播窗口通道,能有效地将入店流量导入直播间,提高用户转化率。
另外,商家也可以引导用户进入群进行交流,通过建立淘内社区,对用户的店铺直播活动提醒或更新提醒,借助社群通道进行巩固,并实现直播粉丝“二次回访”,提高粉丝的粘性和直播权重。
球迷的关注
来自于关注直播频道页面,是商家自播时私人领域内较重要的流量来源之一。
微搜索接口
自成立以来,作为手淘私有运营板块,一直致力于为达人和店铺提供内容平台服务。透过微淘,商家可为消费者提供品牌传递、精准互动、内容引导等服务,有效提升粉丝接触效率。
在微淘后台,店铺可以进行关于上架、种草、短视频分享、粉丝福利动态以及动态消息的实时发布等模块,不同模板下的内容差异会带来意想不到的引流效果。
在商家开通之前,有规律地在微淘上发布直播预告和直播好物预热,可以让关注微淘的粉丝优先收到提示,从而增加了直播间粉丝回流的可能性,以及获得频道流量奖励的可能性。
外站共用
企业可通过分享直播间的链接到其它站外平台,实现对粉丝的私域流量转化,如拥有一定粉丝基础的微博、微信等平台,当然拥有线下实体的企业也可通过线下引流的方式吸引新用户。
此外,除了商家自己的分享之外,还可以通过“抢福利”的方式,引导老用户分享直播淘口令,起到流量裂变的作用,从而实现流量引流增长。
开头提醒。
为“提醒”设置,可在开播前将相关的直播信息推送给订阅的粉丝,起到了私域运营维护的作用。
与此同时,为了不打扰用户,商家在这方面存在一定的限制,即只能在每天早上8点到晚上23点之间推出一个“开播提醒”,但用户却能在全天最多2个的时候收到实时提醒,因此商家在发布时间上需要有精确的控制,才能达到引流的目的。
收费现场推广。
相较于以上几种引流渠道,付费推广更简单粗暴,即:为官方平台付费购买公域流量以实现引流目的。
公共领域的引流方式多种多样,如“超级推荐”、“超级直播”、“交互式城市”等,投入推广的金额不同,就会产生不同的实际转化效果。所以,大牛建议商家根据自己的实际需求做出判断和计划。
另外,商家开店后还可以将介绍商品的短片对外投放,实现二次推广引流。
什么因素会对“人”产生影响呢?
实况标记和标题。
(1)根据每日流量趋势观察类目标签,选择与商家产品相关的频道标签,并在直播中对粉丝进行配对,以获得标签类目下更为精确的流量。
第二,在开播标题的设计上,要与现场直播间的主题活动相匹配。在直播间里策划一些有趣的热点活动或粉丝福利活动,向观众传达关注的价值,起到吸引观众眼球,引起粉丝心理共鸣的作用。
实况封面
选择与商品主题相吻合的图片,构图样式要美观,大方,色彩尽量选择艳丽一些,让使用者一眼就能发现你。
(2)参照直播间的pv数据测试、更换封面图,最大限度地提高直播间的点击率。
播放时间和长度。
(1)从影迷画像、商品种类和标签类别上分析各时段的流量趋势等因素,注意不要随波逐流,要综合考虑直播间产品的消费属性,选择符合影迷消费习惯的开播时间,才能起到事半功倍的效果。
(2)场均开始时间不少于4小时。
播报预告
在开播之前,前一天下午16:00前将预告片做好并发布出来,通过预告片中的现场卖点、优惠信息、爆款上新以及明星达人等内容,吸引消费者来现场观看。
预告方式包括但不限于店内、店外、平台外的一场剧透,以及直播间内的后续直播,这不仅丰富了直播预告的内容,而且有助于提高直播间的转化率和复购率。
事实上要在直播间里吸引“人”一点也不难,难的是商家不知道该怎么应对。
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