今年的5月21号,钻展进行了一次重大改版,此次改版力度很大,非常给力。所以我今天要介绍的就是改版后的钻展,也就是超级钻展。有许多人问,淘宝超级钻展效果怎么样?
01.破圈,为了获取新客
新客驱动生意增长。这在天猫尤为明显,根据各行业的成交占比,新客的贡献不容小觑,美妆/个护/家清/食品饮料等行业已经占到五成以上,消费电子/3C行业更是高达七成。
以新客增长为中心,这也成为了超级钻展升级的初衷,帮助客户“破圈”——一方面,突破已有的消费者范围,在更大的类目、行业甚至跨行业地获取新客,为品牌和商家持续扩大消费者池子;
另一方面,超级钻展根据客户与消费者的圈层关系远近,提供精细化运营的能力。
阿里妈妈平台运营中心总监羽冲认为,“超级钻展让客户看得见自己的消费者圈层,其中包含四个关键点:第一,圈层清晰,第二,规模可控,第三,分布健康,第四,要实现效率的提升。”
以25-30岁人群为例,不能以偏概全地看待他们,而是看这些人哪些是对品牌有兴趣的,哪些是还没有形成认知的,哪些是已经购买的,相对应的营销策略是不一样的。
这意味着,在客户做出具体投放之前,超级钻展就帮他们做出了人群分析,明确本次营销活动的整体目标和目标人群,然后再匹配相应的营销动作及创意,以及之后的效果衡量维度。
一整套的营销下来,在新客触达范围非常广的同时,也实现了针对性的运营。
02.淘内+淘外,覆盖消费者生活全场景
超级钻展另外一个重要的升级点体现在,不仅仅是出现在淘内第一眼的首焦位置,还拓展到了支付宝、优酷、高德等其它App中,覆盖消费者出行、视频、购前、购后、娱乐、资讯、支付、社交等生活的全场景。
阿里妈妈平台业务产品架构师苏亮介绍说,客户在手淘里做生意,但依然有从外部吸引用户的需求,“超级钻展的目标是帮助客户破圈,就尽量把圈层的池子做大,而在手淘之外的很多地方,都有这样的消费者。”
在站外阵地的选择上,超级钻展也延续了淘内的标准:聚集的用户规模大,即覆盖用户主要使用的互联网场景,同时位置吸睛、创意灵活性强。总之,是尽可能地帮助客户吸引新的用户,最终,这些新客也将沉淀在阿里妈妈达摩盘,进行再营销。
超级钻展的这一进化,也解决了外部拉新无法持续运营的问题,无论触达多少新客,都可以成为持续运营的资产。
03.更多创意、更多智能,提升营销效率
此外,超级钻展在此次升级中还提供了更多元的创意玩法和更智能的操作,吸引消费者关注和互动,提升营销效率。
在创意方面,超级钻展提供的消费者互动形式更加丰富了,有短视频、互动任务、pk投票等多重创意体验,并通过智能AI匹配营销目标,达成创意千人千面、信息实时呈现,多重刺激消费者互动点击。
同时,无论淘内还是淘外,客户只需要上传一个创意,后台就可以自动适配尺寸,创意的成本也由此降低。
在操作上,超级钻展也更加智能和便利,降低品牌和商家的操作门槛。超级钻展采用了OCPM的竞价方式,品牌和商家只要给定预算,智能算法就可以每天为每个计划进行上万次决策,自动出价。在努力追求对应营销目标结果最大化的同时,通过成本保障机制,确保客户对投放成本的掌控。
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