2024年天猫618主图管控说明

为避免因商品主图价格表达不准确等引发消费者价格体验问题，活动商家不得在活动期间(包括预热期和正式活动期)在商品(包含活动商品及带有大促玩法的非活动商品)主图上表达商品价格。

一、管控背景

因商品券后价已在商品详情页中展示且该价格系自动计算、实时更新(券后价的定义详见《天猫商品价格管理规则》)，为避免因商品主图价格表达不准确等引发消费者价格体验问题，活动商家不得在活动期间(包括预热期和正式活动期)在商品(包含活动商品及带有大促玩法的非活动商品)主图上表达商品价格，否则平台有权对该价格表达予以删除。此外，商家可在主图上表达优惠信息，包括不限于多件多折、赠品等

二、政策解读

2024年618的主图管控政策相较于去年618主要有以下三点变化：

1. 时间变化

去年：前n强制官方主图氛围表达

今年：取消，活动期间全程不管控主图氛围表达

2. 工具变化

去年：前n期间强制使用鹿班官方打标，强制锁标

今年：取消，商家可自由选择打标工具，不再强制使用官方工具

3. 范围变化

去年：主图中所有元素全部管控

今年：减少管控范围，只管控主图价格部分

三、处罚说明

1. 违规类型

可以表达利益点，如："满300-20"、"第二件九折"、"第二件减9.9元"，但不能表述"到手价xxx元"、"券后价xxx元"、"三件均价xxx元"

2. 处罚通路

平台巡检

平台实时巡检线上活动商品主图，如发现有违规表达价格的主图会通过千牛消息通知在24小时内整改

商家整改/不整改

整改：如商家在收到通知的24小时内整改且整改后的图片符合政策要求，则前台会透出商家整改后的图片;

不整改：如商家在收到通知的24小时内不整改，平台则会擦除图片价格并在前台透出。

3. 擦除样式

如果商家收到千牛消息提醒后未在24小时内整改，平台会通过AI能力擦除主图上的价格牛皮癣，如商家对平台提供的擦除样式不满意，可随时修改主图(修改后会重新判定图片是否存在价格，如仍违规，平台将继续展示擦除后的图片)