抖音生活服务调整佣金费率，市场竞争加剧：探索新的收入模式

在2022年6月，抖音正式告别“0服务费”时代，开始收取0.6%的支付通道服务费，并向商家征收软件服务费，即“佣金”。抖音生活服务的服务费以用户实际支付金额和其他补贴金额为基数，不同商家类型、商品类目和产品类型实行固定或区间费率。平均费率约为3%。

近日，抖音生活服务发布《2024年第三季度生活服务软件服务费政策说明》，宣布自7月1日起对部分类目的费率进行调整。具体调整包括住宿板块费率从4.5%上调至8%，游玩板块费率从2%上调至3%-5%，丽人板块费率从3.5%上调至4%-10%，休闲娱乐板块费率从3.5%上调至3.5%-7%。

抖音生活服务此次上调佣金费率，是为了在扩大业务规模和进入市场平衡期后增加收入。2023年抖音生活服务平台总交易额同比大增256%。在酒店住宿业务方面，截至2023年9月，已有超过10万家酒店在平台开设官方账号，单月种草酒店用户数量超过150万。

然而，佣金费率的上升将影响部分商家，尤其是中小商家的利益。虽然抖音生活服务目前的8%佣金费率仍低于传统OTA平台的10%-20%，但中小商家在抖音上还需承担包括服务商代运营、达人招募和直播筹备等额外成本。

抖音生活服务此次上调佣金费率，旨在推动精细化运营和盈利能力提升。通过让创造佣金收益的商家继续发力，并鼓励选择内容赛道的商家进行流量投放，抖音希望实现变现效率的最大化。

在网店转让市场中，商家可以选择专业的第三方平台如九头蛇网进行淘宝店铺转让、天猫店铺转让，购买淘宝、天猫店铺、入驻抖音店（抖店）、进行商标转让和企业财税服务，以确保整个过程顺利高效。