在淘宝平台购物的时候,不仅卖家朋友需要注意自己的行为,买家朋友也需要注意自己的行为,否则一旦违规就会受到处罚,受到处罚之后对于购物行为是有一定的影响的,今天聊一聊2020个人淘宝号降权在哪里查?
1. 第一步:首先我们就需要打开淘宝的网站,并且再进行登录了,在登录之后,我们就需要点击界面里面“联系客服”这样的一个选项。
2. 第二步:在我们点击进入了“联系客服”这样的一个选项之后,我们也就会看到有商家智能客服和人工客服这两个客服服务选项了,但是我们如果想要查询我们的店铺和宝贝是否被降权处理其实也并不需要这两个选项,而是应该在导航栏里面选择自动服务这两个选项了。
3. 在自动服务里面我们也会看到有一个违规受理这样的一个选项,点击进去。
4. 在点击之后,里面就会出现一个商品问题受理,同时也会有一个商品管理咨询这样的一个选项,找到这样的一个选项之后,点击进入。
5. 在之后,我们就可以输入我们需要查询是否被降权的宝贝ID了,在输入了ID之后,淘宝界面也都会出现相关的信息,在这里如果但我们查询的时候显示的是“正常”的话,那么也就表示我们的宝贝并没有被降权,而如果出现了一些其他的情况的话,那么也就可能是被进行降权处理了。
淘宝号被降权了怎么办?
许多卖家在发现自己店铺的流量特别少的时候,都有这个意识,怀疑是不是自己的店铺被降权了。所以首先要求证自己的店铺是不是降权了,如果真的是被降权了,那么就要考虑是什么让店铺降权了,因为造成降权后果的因素有很多。
例如:炒作信用、D销量、故意堆砌关键词、邮费虚假、广告商品、价格作弊、重复铺货等。不同违规的惩罚力度也是不一样的,而降权目前处罚的最长的时间是从最后一次不规范的操作开始计算,持续30天左右结束。如果是封店那就没有什么好说的了。另外就是像炒信用这样比较严重的情况。店铺中被识别为作弊的商品太多了,那么整个店铺的商品基本都会连带影响了。所以可以说是整个店铺商品都被降权了,那么店铺降权已经接近惩罚的峰值了。
而且自己做了什么不该做的事,我相信大多数的卖家心里也有数。若是因为宝贝一时疏忽,没有设置好而降权的话,最好是删除宝贝。免得影响了其它宝贝。实在不愿意删的,要想恢复宝贝权重当然也是要花费大力气的。不过首当其冲将违规操作修正过来。
关于时而被判罚虚假交易降权
原因:淘宝的查处系统正在升级,很可能出现误判或者错误操作,而且淘宝在现在严打虚假交易,所以这种问题的出现也比较正常,大家不用过于紧张。
解决方法:
1、如果宝贝确实存在BD行为,那么现在就立刻停止,然后通过直通车的加大投入,提高该宝贝的真实成交量。
2、降权期间不要随意更改宝贝属性,比如说宝贝详情页等,让宝贝等待淘宝的稽查系统调查。
3、对宝贝的价格不要进行修改,特别不要出现拍下后改价的情况。
淘宝买家号被降权后需要30天才可以解除。被降权还有一种是连带惩罚。如果整个店铺中被识别为百作弊的商品过多,那么对整个店铺的商品都有影响,基本上所有的度商品都会被降权。
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