抖音活动价格冲突如何避免?可以使用抖音多活动价格判断功能,以下是功能使用指南,快来了解这个功能。
一、功能背景
活动价格冲突:同一件商品在不同活动之中的报名价不同,对商家来说容易引发客诉,对消费者来说不易进行价格心智维护。
(比如:同一件商品,在秒杀品频道提报价格为9.9,超值购频道的提报价在12.9元)
二、功能优势
多个活动价格对比:如果一个商品报名了多个活动,商家在商品报名界面会出现提醒,并支持查看该商品在不同活动之间的报名价,方便商家进行填写商品活动价(仅提供给商家做信息同步,不会强制进行价格卡控)。
三、使用指南
三、价格预警使用指南
1、跨店满减报名
2、单品活动报名
四、常见问题回答
Q1:如果放任低价风险商品进入活动期间的商品报名,会造成什么结果?
A1:若商家不进行履约,会造成店铺大量的客诉,进而影响店铺的口碑分和账号的口碑分,平台将依据平台规则进行判定处理;若商家履约则可能造成资损;
请各位商家在活动报名环节,务必重视系统提示的低价预警,进行价格的修改,避免造成大量的资损和客诉。
抖音活动营销功能背景:
活动之间互斥:在平台活动的规则之中,存在活动与活动之间的互斥关系:即报了一个活动之后,或存在不允许报名另一活动的情况。
商家侧无感知:平台活动众多,商家无法——了解活动之间的互斥规则,在活动报名时没有感知。
功能优势:
活动互斥展示:该功能可以帮助商家在活动商品报名时,了解商品因活动互斥无法报名时,具体是因为哪些活动存在互斥而被影响。
帮助商家决策:活动互斥发生的时候,提供活动冲突查询的操作入口,帮助商家迅速定位发生冲突的活动,并跳转至对应活动进行最终的操作决策。
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