8月29日消息,京东“春晓计划”迎来新一轮升级,此次升级聚焦千亿流量扶持、AI技术提效、超轻资产运营三大维度,共推出15项新举措,包括首页频道流量激励、三大星级规则升级、超亿元广告金补贴、新商家直播激励、万元工具服务礼包等,多措并举助力商家提升运营效率和销售快速增长。
自2023年初推出“春晓计划”以来,京东第三方商家迎来快速增长,截至今年3月,京东第三方商家数量已经突破百万。今年二季度,京东第三方商家数量环比增长46%。京东零售平台生态部相关负责人表示:“未来将重点引入更多优质头部商家、产业带商家,为消费者提供更丰富、有品质的低价商品供给。”
京东“春晓计划”升级后,APP首页的“百亿补贴”“9.9包邮”“秒杀”以及“逛”频道等都将为商家提供强有力的免费曝光机会。符合条件的中小商家、产业带商家均可参与这些频道活动,低成本推广爆款商品,实现店铺快速成长。
京东的流量分配机制迎来重大升级,三大星级迭代为价格星级、商品星级和服务星级,使商家获取免费流量的方式更加简便和直观。商家通过为消费者提供更优质的产品、更具竞争力的价格和更卓越的服务,可以有效提升星级评分,商品曝光有望提升60%以上。为了让更多优质商家脱颖而出,京东搜索推荐流量规则也做出调整,将让拥有更强产品价格竞争力、更好物流配送体验的商家获得更多搜索推荐曝光。
针对新入驻的商家,京东推出了直播激励新政策,新商家可以瓜分百万直播广告激励金,并免费体验仿真人直播技术,直播中的专享权益商品将获得大量曝光机会。
今年下半年,“京准通”还将为商家投入超亿元广告虚拟金补贴,大幅降低商家广告投放的成本。“京准通”旗下“全站营销”产品也发布了多条激励政策,包括新商0门槛红包、百元新客券、高潜品最高6%返利、300元7日挑战红包等,助力商家流量获取更简单。健康品牌斯利安旗下多款新品在今年7月通过“全站营销”投放广告后,叶酸礼盒单品访客数提升超3倍,销售额更是实现了超14倍的增长,新品上市即获得销售爆发。
在最新升级的“春晓计划”中,京东再度加码AI技术投入,通过推出更多AI产品和升级AI产品功能,为商家带来了前所未有的经营便利。其中,京麦全新推出AI智能助手,最快1秒内就可响应商家诉求,无论是查询经营规则还是执行快捷功能操作,都只需简单对话即可实现,让商家经营变得更加轻松便捷。
为支持商家在内容营销方面的需求,京东优化AIGC内容生成平台“京点点”的功能,帮助商家内容制作效率提升90%以上,商家只需轻点鼠标,就能免费获得高质量的商品图片、运营文案、短视频等。京东“羚珑”也为商家提供秒级生成营销广告图、店铺装修素材等图文服务和AI素材发品工具,让商家获得极速发品、高效制作营销素材的体验。
此外,为助力商家直播降本提效,已经服务超过5000个品牌的京东“言犀”数字人也推出了优惠政策,帮助品牌构建全天候直播的能力。同时,京东官方智能客服机器人还能为商家免费提供高效的客服解决方案。
为了减轻商家的经营负担,京东升级“春晓计划”后在费用减免、免费培训等方面也下足了功夫。京东持续为新商家提供“0元试运营”政策,商家只需通过京东APP搜索“我要开店”或微信搜索“京东招商”小程序,即可极速入驻。
同时,今年下半年,京东针对家电家居、3C数码、时尚、汽车等品类的商家提供了更多返佣降扣政策,商家进入正式运营后,质保金可低至1000元。京东养车也向所有加盟商家推出加盟费“先收后返”限时优惠政策,最高可返30%加盟费。京东大商超品类还对老商家推出激励政策,已入驻京东的商家每推荐一个满足条件的新商家,可获得价值1000元的广告激励金。
京东商家学习中心为新商家提供免费培训机会,赠送价值1999元的线下培训课程。面向广大新商家,京东推出了包含新手入门到品类特定策略学习的“新商家学习图谱”,让新商家快速成长更容易。
此外,京东还为商家推出了价值近万元的服务市场权益礼包,包含商品搬家、履约打单、店铺装修、广告投放等多种功能的24款运营工具和服务,向新商家提供一个月免费试用的机会。京东的货源平台也持续升级,积极拓展了家纺、箱包、女鞋等类目优质货源,为代销商家免费提供更丰富的百万货源。
在商家售后保障上,京东推出“逆向保价险”,为投保“运费险”的商家筑起后盾。针对实付金额3000元以下的商品,在用户申请免费上门退换场景下触发闪电退款后,商家可免费获得此服务,有效减少因退货引发的纠纷,降低经营损失。后续针对更高价值商品的“逆向保价服务”也将全面上线,为商家提供更加全面的售后支持。
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