不少人做了很多年的淘宝店铺,感觉现在竞争压力更大,生意非常难做,不知道怎样去做好淘宝推广,继续扩大和维护店铺生意。下面,就一起探讨如何更好的做好淘宝运营和推广问题。
1:平台流量向头部资源集中
不少人说,现在淘宝平台80%的流量都集中在大电商手中,其实,真实情况比想象更可怕,甚至有人说90%以上的流量都被推荐给了头部店铺。
这也是一种正常现象,头部的店铺有着强大的销售能力,产品质量、服务能力自然也会更有保障,淘宝平台想要持续吸引用户使用,势必要不断提升这些服务内容,减少假货、次品的销售。
而且,头部的店铺会投入大量的淘宝推广费用,可以尝试淘宝平台的各种推广活动,为平台提供了丰厚的广告收入,自然会获得平台的喜爱。
2:中小卖家依然有机会
看到上述90%流量资源集中在头部店铺的内容,可能很多中小卖家有种绝望的感觉,觉得如此众多的卖家中,想要脱颖而出,时间非常艰难的事情。
其实,中小卖家也有着独特的优势资源,同样具备大卖家所没有的竞争力。比如,在经营风险上,一件个例事故就可能给大卖家带来蝴蝶效应,事件的副作用被不断传播和放大,甚至击垮一家大型企业。
这些公关成本势必给大的卖家带来更多的成本费用,加上需要持续不断的大笔推广费用支出,肯定没有价格优势,只能不断依靠品牌溢价来获得利润。而对于普通的顾客来说,并非品牌是唯一选择,商品质量、服务水平和购买价格才是实惠、贴心的选择。
因此,在淘宝推广中,中小卖家更应该从自身优势出发,抓住普通客户的心理来营销,自然会获得可观的客群人群,真正体验到这种质量好、价格实惠,还能够享受不错的服务,也会有很强的粘性,获得良好的发展空间。
大家都知道“尾大不掉”的道理,大的卖家是获得了大量的客户资源,不用担心产品的销量问题,但是,随着技术革新、产品的升级,以及客户习惯的改变,这些大的卖家往往因为庞大复杂的内部管理流程,导致更新换代速度迟缓,错过抓住先机的机遇。
洽洽相反,在淘宝推广中,中小卖家更容易实现商品的换代处理,不需要对大量的库存,或者生产线的改造而费心,只需要选择最新的款式商品,可以获得不错的新品差额,收益会更大。而且,只需要服务一定精准的客户,服务上更加周到体贴。
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