淘宝竞争激烈,店铺好评率至关重要,不仅有助于吸引自然流量,也是消费者购物时考虑的重要指标。好评率每天都会更新,根据最近六个月内买家的评价数据实时调整。好评率计算方式是好评数量除以总评价数量,包括描述相符、服务态度、物流速度等多个指标,每个指标有不同权重和计算规则。
订单自动评价时间为10天或15天不等。买家确认收货后,在10天内没有评价时系统会默认好评;15天后若无评价系统也会默认好评。系统自动评价时间从交易完成日开始计算,如果买家延长收货时间则交易完成日也相应延后。自动评价不会累积动态评分,只有买家主动评价才会影响动态评分。
淘宝店铺好评率是关键,每日更新数据提示店主及时调整策略以确保店铺持续发展。
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