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淘宝质量分品牌异常规则描述

 2024-09-09 20:03:30      阅读量:7014

商品品牌属性要如实填写,不能使用“其他”。如果没有品牌,则选择“无品牌(无注册商标)”。品牌名称填写必须与长标题、导购标题、主图品牌词一致,不能蹭品牌。

问题概述:

目前存在一些商品品牌违规行为,误导用户,例如填写“其他”品牌、品牌信息不一致、缺少品牌词、使用夸张不准确的品牌信息等情况。以下是相关规则解读和案例分享,商家们应该注意规则,自查并整改违规商品品牌,以优化用户体验。

相关规则:

淘宝平台对商品信息质量分有相应管理规定。

违规分类及定义:

1. “其他”品牌:品牌栏填写“其他”。

2. 品牌信息不一致:长标题、导购标题、主图品牌信息与品牌栏信息不同。

3. 品牌词缺失:品牌栏未填写品牌信息。

4. 品牌火星文:出现繁体字、错别字、中英结合等不规范内容。

反面案例及整改建议:

“其他”品牌:

- 问题描述:某毛巾商品填写“其他”,违反规定,误导用户。

- 整改建议:实际填写商品品牌名称;如果没有品牌,新发布商品选择“无品牌/无注册商标”,已发布商品编辑后选择“无品牌/无注册商标”。

品牌信息不一致:

- 问题描述:

- 例一:长标题显示子路,品牌栏填写塔登路,信息不一致。

- 例二:导购标题是耐克,品牌栏写耐克顿,不一致。

- 例三:主图显示三丽鸥,品牌栏写蝶思慕,信息不符。

- 整改建议:删除或修改长标题、导购标题、主图中的品牌信息,确保一致性。

品牌词缺失:

- 问题描述:某卷尺商品标题和主图显示奥新,但品牌栏未填写品牌词。

- 整改建议:编辑页面补充正确的品牌信息,确保一致性。

品牌火星文:

- 问题描述:

- 例一:长标题显示“么?牛”,属于火星文。

- 例二:配件商品导购标题是“追觅”,属于火星文。

- 例三:智能手表主图上的品牌标识是“为m”,属于火星文。

- 整改建议:删除或修改火星文品牌信息,确保一致性。

其他问题:

1. 不透露质量分对流量和搜索是否有影响?

是否透露质量分主要影响一些类目的流量和搜索,如图书、虚拟物品等并不会受质量分影响。

2. 对违规判定结果有疑议怎么处理?

商家可以通过商品编辑页面上的“反馈”按钮申诉,平台会在2个工作日内复审,如果复审通过会恢复相应分值。

3. 85分以下会影响权重吗?质量分对流量的影响如何?

商品信息优化会提高质量分,达到85分以上会有更多曝光机会。分数低于40分平台可能减少曝光机会或下架商品。

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