抖音小店评价显示不出来是怎么回事?
一般情况下,抖音小店订单有评价后是会即可更新的。
而且抖音小店好评率高,店铺的用户口碑也会涨,dsr评分也会涨的很快。
如果你确定抖音小店订单被评价了却没有显示出来,可能有以下违规内容,被系统屏蔽或者删除了。
1、抖音小店评价显示不出来的原因
违规评价包括但不限于:
(1)抖音小店评价内容中有第三方链接的内容,例如商品链接、联系信息、二维码等引流信息。
(2)抖音小店评价为恶意购买人发布的评价。
(3)抖音小店评价中泄露了他人的信息。
(4)抖音小店评价为虚假交易的评价,不是正常订单的评价。
(5)抖音小店评价涉嫌违法或者侵犯了平台权益。
下面我们再看看,抖音小店评价规则。
2、抖音小店怎么回复商品评价
用户为商品评价后,你在订单管理里的商品标题旁找到【回复】按钮,点击输入你的回复即可。
3、抖音小店评价可以修改吗?
评价只能用户修改,商家没有修改权限。
4、抖音小店好评率太低会怎么样
根据我们的经验,抖音小店好评率如果在短时间内大幅度下降,会被停业整顿。
若抖音小店好评率低于一定标准,会被关闭精选联盟权限。
5、抖音小店好评率怎么提高
抖音小店好评不高的原因无非是产品不好、服务不行或者快递太慢。我们从这些可能影响好评率的方面着手提高就行。
(1)产品质量保证。一般来说,用户收到产品且对产品满意是不会给差评的,更不会因此而产生多余的售后问题,导致差评。
所以,我们首先要在产品质量这一环把好关,从质量上征服用户,获得更多好评。
(2)查漏补缺。关注差评多的商品是哪些,然后联系发货厂家加强品控,对漏发、错发、色差等问题加强监管,尽量减少因质量问题引起的差评。
(3)产品描述要实事求是。上传商品时,要如实分享商品的特性和功效,避免夸大宣传,造成用户体验上的落差,从而给差评。
(4)求好评。在飞鸽客服工作台,设置“求好评”的快捷短语,在解决买家问题后,将快捷短语发给买家,提高店铺好评率。
以上就是抖音小店评价显示不出来,以及如何维护抖音小店评价的内容。
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