抖店的好评与抖店的dsr评分和抖音店的感受评分密切相关。
而且dsr评分和店受评分也是店铺能否正常运营,店铺能否正常营销推广产品的重要环节。
因此,抖店催五星好评也是抖音小店经营工作的主要组成部分。
因为很多新进入抖音小店的小伙伴不知道如何催五星好评。
以下分享大家实际操作抖音小店汇总的一些关于抖店催五星好评的话术和方法。
01
抖店催五星好评方法。
抖店点评不仅仅是用户对产品的感受,更包括顾客对店面的业务感受,售前服务,售中,售后服务的质量。
首先,售前服务必须仔细回应客户对设备的各种疑问,并立即采取良好的态度。根据服务质量触动客户,结论时可以五星好评,提示客户取货要评价!
能在闲聊环节,手动推送点评信用卡,邀请客户点评。
请注意,此时五星好评不能过多追讨,点至即可!
例:亲爱的,如果你还喜欢商品,请给你5分。如有其他难题,也可及时与小店联系哦!
其次,必须保持专业能力。特别是对于设备的技术专业,用你的技术专业来获得客户对你设备的信任,如果你催促五星好评,客户会更愿意让你评论。
其次,从用户的角度考虑,更容易说服客户给五星好评。
02
抖店催好评话术
亲爱的,你在店里购买的商品已经查收了呢,不清楚小公举是否满足?如果觉得还不错,那就耽误你几秒钟帮大家点评吧~全5星五星好评+大红花就可以了,不方便你哟,爱你吗哒!亲~打扰一下,看到你在我家买的衣服早就确认收货了,假如你认可的话,不方便帮大家打一下全5星五星好评行吗?特别感谢你摆脱帮助!亲爱的,你的商品已经被xx快递公司接回来了,运单号是xxx;商品将送到你手中,一定要注意查阅哦~如果放心的话,不方便给5星五星好评哦~(4)你在XX店购买的xxx:已经被xx货运收揽,他正以火箭般的速度飞向你!但愿你的5星五星好评!谢谢(5)汇报!接到飞鸽传书,你订购的产品已经被快递员哥稳定送到了~满意请给个五星好评,大家都会开心的给飞鸽买粮食作物。你提交订单的产品已经马不停蹄的送到了~就是这样!听你的!听你的!你说什么?你要说什么,我还在评论里等你。
03
抖店催五星好评常见问题。
每个人都有过网上购物的经历,也有过被催五星好评的经历。如果商家一直催促,很容易引起反感。所以你一直在给抖店五星好评的时候,要注意以下几个方面:
不必经常催五星好评,频率尽量不要超过2次,在销售工作台催一次,然后短信催一次,以免引起客户抵触。
抖店催五星好评发内容给顾客时,要让用户了解我们都是哪家网店。
三、抖店催五星好评的创意文案不能使用自我安慰的创意文案。
有需要的小伙伴看看以上内容吧。
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