抖音品牌发新一直是各品牌商家持续吸引新老用户,把握销售时机,扩大品牌影响力,沉淀品牌用户心智的重要手段。抖音平台非常鼓励商家积极发布新品,积极促进新品全域销售,优化商品价格,提升品牌商品在抖音平台的覆盖。
基于此,抖音平台不仅持续为商家提供各类新品孵化,新品成长的工具和资源,更在2023秋冬上新、大促密集的9月-12月,针对优质品牌商家,推出额外品牌上新返佣激励政策。
一、政策详细内容
政策周期:2023年9月-2023年12月,每月公示当月激励对照的基准期时间,次月15-20号结算激励并下发;
10月基准期:9.1-9.30(30天日均)
店铺范围:符合参与门槛的「品牌官方旗舰店+品牌旗舰店」(抖店-商品成长中心查看是否有参与资格)
新品范围:DOU新品+店铺新品
新品周期:二级类目新品周期(详细定义点击链接跳转查看:data/upload/image/aHk9x3LX7K5R
基础门槛:优价推手,商机中心补品任务;(基础门槛需关注优价推手和商机中心补品任务)
基础返还力度:DOU新品-返还10月相对于基准期DOU新品增量结算GMV*佣金的50%;店铺新品(非DOU新品)-返还10月相对于基准期店铺新品增量结算GMV*佣金的40%;
激励结算和返还方式:以项目周期统计的“新品结算GMV”为准(非支付GMV口径),按照上述政策返还比例和激励系数核算佣金返还金额,返还形式为“千川消返红包”(有效期3个月,使用规则见链接)
商家参与方式:平台发布周期性新品激励政策活动,并通过抖店后台、飞书推送、行业小二通知等形式发布定向信息,邀约定向品牌官方旗舰店和品牌旗舰店,商家即可根据系统提示完成相应的新品发布及在架新品的孵化运营,政策活动结束后次月根据政策标准进行佣金返还。(最终激励金额以平台测算为主准)
返还日期:政策期次月15-20日(例如,11月20日前返还10月激励,逐月执行)
加码激励:根据商家优价推手和商机中心补品任务,有机会获得平台会额外给予返还激励,最高有机会返还10月相对于基准期店铺新品和DOU新品增量结算GMV佣金的100%;价格力表现优秀的商品同时有机会获得平台流量扶持。
政策限制:该政策与平台年框政策不可叠加享受,已经签约年框的商家,暂不按月发放新品激励。12月31日之后,如果商家完成年框,享受年框返点,则不发放新品激励;如果商家未完成年框,则在次年1月补发9-12月全部的新品激励。
其他说明:由于结算GMV可能在T+14日内因退货退款产生波动,且品牌上新激励与平台其他激励政策不重复激励(具体政策种类将通过平台运营人员、商家后台通知等方式告知)。
可能存在次月返佣扣减上月多返的结算方案。如次月商家应得的千川消返红包额度不足以扣减,平台有权在政策期内扣减商家获得的增量消返红包额度。
二、商家操作指引
1、政策页面在哪里看?
抖店-品牌上新返佣政策页面:data/upload/image/new-goods-commission
2、什么是DOU新品?在哪里看?
DOU新品入口:data/upload/image/new-goods (切换至DOU新品)
抖音商城"DOU新品"规则-抖音电商学习中心
3、什么是店铺新品?在哪里看?
店铺新品入口:data/upload/image/new-goods
抖店【新品运营中心-店铺新品】上线,快速孵化店铺新品-抖音电商学习中心
4、怎么参与政策?
在抖店-首页PC端-免佣活动,或抖店-商品运营-商品成长中心banner,收到该政策内容的商家默认可参与;(可能新旧版本问题,直接点击抖店登录-抖店后台-抖音电商后台)
同时需要在10月30日之前提交接收激励的「消返红包」千川账号信息,否则可能会影响红包发放:data/upload/image/aHHoQ1JpaSLM;千川消返红包激励账户信息收集:bytedance.feishu.cnbr />(若10月30日前未反馈接收激励的千川账户信息,发放激励时默认放弃本次激励。最终激励金额以平台测算为准。)
5、商家操作链路
抖店PC端首页-平台活动
进入首页政策页面,查看政策达成进度
data/upload/image/new-goods-commission
根据运营建议,发布更多新品、关注优价推手、商机中心补品任务
数据概览部分,查看进度
激励下发>>
激励金额=(本政策期内新品结算GMV-基准期新品结算GMV)*佣金率*激励系数(平台测算)
激励以「千川消返红包」下发至商家千川账户
激励下发时间:次月15-20号下发上月激励,最终激励金额以平台测算为准
6、基准期的金额怎么计算?
基准期新品结算GMV=基准期DOU新品结算GMV+基准期店铺新品结算GMV(eg:9月基准期,取9.1-9.30号DOU新品/店铺新结算GMV数据)
7、如果系统未能正确识别 DOU新品/店铺新,该怎么反馈?
可点击DOU新品页面右侧进行申请。
8、加码激励包括哪些条件?
关注优价推手任务:
data/upload/image/aHdoc1bousBS
商机补品任务:
https://bytedance.feishu.cn/docx/WgI5dsRoAoxyxwxt6WKcGlC1neb?from=from_copylink,及时完成,最终加码激励金额以平台结算为准。
9、政策介绍查看渠道
电商助手bot信息推送(飞书)
抖店站内信、抖店-商品成长中心
运营同学分享的政策文档/图片/链接
三、政策活动运营要求
1、商家政策管控规范
对于违规、退店、黑灰产等违法或平台定义的违规操作,此部分商家不享受品牌上新政策。不享受的业务场景说明如下:
1.1 如存在以下情况平台可暂停向商家下发激励:
a.商家保证金未足额缴纳或未补缴完成;
b.商家订单技术服务费未向平台支付;
c.商家或商家关联方存在应向平台支付的费用或损失等情况。
1.2 资格取消
如商家或者商家商品存在如下情况,则无法享受平台激励,同时平台将根据规则对商家及其账号采取管理措施,包括但不限于暂停或撤销活动资格、暂停发放或回收返还/减免款项、限制商品分享权限及直播权限、封禁账号、限制再次注册等措施。
a.在活动前或活动进行过程中,商家在交易、维权、营销、诚信经营等各环节出现违反平台协议规则或平台有理由认为其存在潜在风险的情况,包括但不限于:用户投诉商家售假或第三方投诉商家侵权、商家存在虚假交易等)。
b.商家店铺存在售卖假货等严重违规行为、或店铺处于关停状态,或在活动期间出现上述情况的。
c.商家或其主播的直播行为及内容(含直播间标题、封面、简介、直播内容等)不符合法律法规和平台规则要求,包括但不限于出现侵害第三方合法权益(如知识产权、人格权、商誉等)的内容,违反广告法、反不正当竞争及相关规定或平台规则,分享不符合法律要求的商品或服务等。
d.商家或其提报商品不满足要求,或者商家以任何不正当手段或舞弊方式参与本活动,不正当手段或舞弊方式包括但不限于:**、*粉丝量、关注量;下载非官方客户端;
使用模拟器、插件、外挂等非法工具扫码、下载、安装、注册、登录、赠与、领取生活费、提现;注册多个帐号;
篡改设备数据;恶意牟利等扰乱平台秩序;使用插件、外挂、系统或第三方工具对平台及本活动进行干扰、破坏、修改或施加其他影响及平台认为的其他不正当手段。
e.商家订单为虚假订单等违反法律法规和平台规则的订单,虚假订单的判断标准以平台虚假交易判定规则为准。
f.商家利用本活动进行违法行为(包括但不限于博彩、诈骗等)。
g.商家存在其他违反本政策或平台的相关商家协议、商家规则或其他相关平台规则的行为。
1.3 商家如发生注销、退店,视为商家放弃所有已经享受或正在享受的激励优惠,平台无义务再向商家支付。
1.4 若商家出现其他违反本政策约定或其他违反平台平台规则等行为的,平台都有权根据平台规则对商家进行违规处理。
1.5对于商家或商家关联公司应向平台支付的违约金、赔偿金、欠款、罚金等费用,商家同意平台有权从对商家的应付款、货款、保证金中进行抵扣,如涉及非人民币扣款的,汇率以抵扣时的实时汇率计算。
2、其他注意事项
2.1 2023年9-12月试点商家处理方式:参与新品政策的商家将优化升级为本政策,以本政策相关内容为准。
2.2 平台有权视政策情况对政策节奏进行调整。商家需要在政策期间满足本次政策规则要求,否则平台有权不予免佣。
2.3 如商家或商家关联公司已与平台签署了相应的年框协议,则商家因本活动享受的平台技术服务费返还/减免政策金额参与年框累计,但不享受年框返点政策。
2.4平台在法律法规允许的范围内,可能需要根据活动的实际情况对本政策进行相应的调整,相关调整将提前7天公布在本活动页面上,调整后政策公布7日后生效。
商家继续参与该活动则视为对前述变动或者调整后的政策予以同意。如果商家不认可政策的变更或者调整,则可以选择放弃参与变更后的政策活动。
2.5平台依法运营此本活动,如因不可抗力、情势变更、相关政策变动、政府机关指令要求等原因导致本活动调整、暂停举办或无法进行的,平台有权随时决定修改、暂停、取消或终止本活动,并无需为此承担任何法律责任。
2.6如因第三方通过各种不当手段攻击、篡改,对平台平台及本活动进行干扰、破坏、修改或施加其他影响或系统故障,致使商品销售等发生错误、用户无法参与或参与失败的,平台无需为此承担任何法律责任。
2.7 抖店系统中实时展示的数据仅为预估,不作为最终激励下发数据,最终数据以统一核算截止日期后平台计算金额为准。
2.8 因商家原因造成平台无法将激励金额下发至商家千川账户时,则默认商家自愿放弃该笔返佣金额。
2.9 政策期间内,平台可根据业务实际发展和调整情况提前终止本政策活动而无需承担任何责任。
留言与评论(共有 条评论) |