抖音商家体验分怎么提升(店铺dsr动态评分计算规则）

各位商家们要想了解抖音商家体验分怎么提升？就必须先要从体验分的评判标准和规则来学习，根据规则来运营店铺。

抖音商家体验分（也叫dsr动态评分）是反映店铺综合服务能力的重要指标，该指标覆盖了消费者购物体验的各环节，可为广大商家提供评估店铺综合能力的数据支持，有助于商家提升消费者对店铺服务的认可度，获得更多的平台支持。

体验分为5分制，最低为3分，由商家近90天内的【商品体验】、【物流服务】及【服务态度】三个评分维度加权计算得出，具体指标的考核周期以下表为准。具体计算方法如下：

抖音小店评分提升方法。

抖音店平台主要包括商品体验分，物流体验分，商家服务分。

因此，我们可以从这三个板块入手，提高分数。

从源头上控制商品商品质量。

商品体验主要由用户对商品的评价和质量退货率组成。只有从源头上控制商品质量，保证用户收到的商品完好无损，与商品详情页面和直播室的宣传一致，才能获得好评，降低质量退货率。好评度高，商家体验分数高。抖音店的流量从何而来？点击链接查看颤音店的流量从何而来？抖音小店无货源玩法的缺点？

2.与物流稳定的快递公司合作。

包装时间、交货速度、交货时间等。会影响物流体验分数。因此，我们应该尽最大努力与物流信誉良好的快递公司合作，确保及时发货，减少货物损失，以维护物流体验分数。

3.控制商家的服务质量。

业务服务分主要包括人工回复、售后回复、售中及时回复等。

如果订单量大，尽量安排更多的客服人员负责店铺的客服质量，包括回复是否及时，用户反馈是否得到合理处理。确保及时有效，从而维护服务体验。抖音小店有哪些违规行为？点击链接查看颤音运营:颤音店有哪些违规行为和处罚行为？

假如我们对这三个板块进行优化，那么抖音小店的评分自然也会上升。

并且评分高的抖音小店获得了用户的体验，进一步带动了抖音小店的曝光和销售，形成了两性循环！