淘宝买家作为用户基本上很少会受到平台的限制,不过有种情况就是买家号有天被发现降权了,那怎么查?接下来,我们就会讲到这个问题,想了解的朋友们不妨跟着我们来看下,这样会更清楚点。
如何知晓降权了?
降权号也被称为黑号,分为两种是交易导致的和恶意退款、差评、职业打假导致的号,这些账号都会进入蚁盾的异常的监控。
D造成的黑号已经被系统隔离的账号,这样黑号的危害,应该引起重视,所以BD就要查看号是不是黑号,信誉等级,待收货,评价,实名这些都要看1遍,BD遇到过多黑号操作,甚至降权,重的直接扣分永封店。针对职业打假导致的黑号,统统都会标记出来。
大家如果买东西发现无法使用,那基本上是被限制了,这时候可以在系统客服里去查找原因,基本上就能看到,所以,大家可以问问客服,这样就能够知道了。
当然卖家通常对于降权也比较敏感,所以,我们也就顺带来说下。许多店主在发现店铺的流量特别少的时候,都会有怀疑是不是降权了。
所以首先要做的就是,要求证是不是降了,如果真的是被了,那么就要寻找下原因,因为造成后果的因素有很多。比如:信用炒作、价格作弊等。
不同的扣分力度也是不同的,而降权目前处罚的最长的时间是从最后1次不规范的操作开始算,持续30天左右结束,这个时间也相对较长对于店铺的影响也不小。
如果是封店那就没有好说的了。还有种就是像做假这种比较严重的情况。店铺中被识别为作弊的商品太多,那么整个店铺基本都会被连带影响。所以可以说是整个店都被降权了,那么降权已经接近惩罚的峰值了。
降权由后台判断执行的并不会通知,但是它对店铺的影响是很大的。比如扣分处罚,然后被屏蔽这样比较重的降权行为就可以看到站内信息。简单点说,降权就是很难被搜索到,因为在排序中被系统给过滤掉了。
大家如果想要查买家号是否有降权,可以试试购买产品或者是直接问系统客服,因为降权就意味着,你的号被打上了标记,很多的东西是无法购买的,这时候就要回头想想看你的号是不是因为违规被限定了。
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