抖音小店平台为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现制定《商品基础分说明》。
【核心变化】
新增商品基础分的指标定义、构成,数据展示和应用场景描述
【规则正文】
第一章商品基础分说明
1.1适用范围
适用于平台内所有商家
1.2指标定义
商品基础分是根据商品标题、属性、主图、详情,综合评估商品基础信息质量的指标。基础分为100时,商品信息为达标状态,其余情况均代表商品信息需优化。
1.3指标构成
商品基础分达标为100分,由商品的标题、属性、主图、详情四个维度计算得出。
商品基础分达标要求可参考以下信息,详细发布规范可见《商品信息发布规范》,具体商品提升建议以添加商品时页面展示为准。
第二章数据展示
2.1展示路径
商家创建商品时,商品编辑页面右侧「商品基础分」将实时展示当前商品信息的基础分情况。
2.2诊断调优
2.2.1优化路径
点击「抖店PC端后台首页-待办事项-基础分不达标商品数」访问商品优化页面;筛选基础分不达标商品,点击立即优化
通过「抖店PC端后台菜单-商品-商品优化」菜单访问商品优化页面,对已发布的在线商品进行优化
2.2.2优化方式
商家可通过点击商品“立即优化”,进入商品编辑页,根据右侧基础分提升建议,逐条提升商品基础分;
商家可通过优化属性/标题/主图模版进行商品批量优化,支持通过优化属性模块对商品预测属性值进行一键确认,帮助商家便捷高效地提升店铺当前在线商品的商品基础分。更多商品信息优化方式请查看《商品优化使用说明》
第三章应用场景
商品基础分应用于商品上架、商品曝光、成单转化、活动报名等场景。
商品上架:商品信息不达标时(低于100分)可能无法成功发布,已发布的商品可能被处理下架;
商品曝光:商品基础分不达标的商品,可能影响商家商品的搜索展示露出,准确填写商品信息,有助于商品在搜索推荐中获得更多露出机会;
成单转化:提升商品信息的完整度和丰富度有利于商品的点击转化;
活动报名:商品基础分不达标的商品,将影响报名平台营销活动,具体以各营销活动规则为准。
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