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抖音团购配送功能是什么

 2024-09-17 13:34:58      阅读量:4028

“抖音可以点外卖了”,有用户反映,在抖音内的一家餐饮店,可以购买送货上门的烤肉套餐。

抖音上一家名为“BiuuBiu烤肉料理店”显示,7月12日起,其发布多个带有“抖音可以点外卖了”字样的短视频内容,通过点击进入挂靠在短视频界面的商品链接可以发现,店铺内多了一个名为“团购配送”的功能。

用户在选择所需配送的商品、填写地址,并支付订单后,购买的美食即可配送到家。整个交易流程与在外卖平台上点餐无太大差异。不同于由商家自建外卖的小程序,或接入第三方外卖小程序,该功能由抖音提供,这意味着抖音正式推出餐饮类即时配送到家服务。

据悉,“团购配送”服务还处于小范围测试中,目前在上海等地,部分商家已获得该服务权限。

某互联网大厂产品经理透露,抖音的“团购配送”服务,与现有的平台外卖还有一定的区别,除了购物流程一样之外,抖音的“团购配送”服务没有自己的配送团队,仍然需要依靠商家配送,比如联系闪送、达达等平台。

严格来说,该服务还处于外卖服务的雏形阶段,但潜力很大。

抖音已经开始尝试餐饮的即时配送服务,意味着抖音本地生活服务已从到店团购,向到家团购进行探索。

去年7月,抖音曾推出名为“心动外卖”的聚合服务,并在抖音App内上线了外卖小程序“心动外卖”,其Slogan为“心动外卖,吃你所爱”。但该小程序上线后的近两个月时间内,除了“内测阶段,不对外招商”的字样后,再未有其他新动作。

2021年10月,字节关联公司——北京字跳网络技术有限公司的心动外卖小程序软件,获得登记批准,外界猜测抖音外卖服务即将上线。

紧接着,抖音又测试全新的外卖功能,这也是抖音外卖服务的首次公开。可以发现,该外卖服务的入口在直播间中,采用直播带货的形式,向用户推荐外卖,这是抖音外卖尝试的一个新消费场景。

抖音希望通过直播的形式展示外卖商品,为用户带来的真实感,能让用户加强在平台的购买欲,也让静态的外卖信息变为动态,提升购买体验。

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