在电商客服领域,千牛平台为卖家提供了便捷的沟通工具。会话头像作为个性化展示的一部分,其设置方法备受关注,那到怎么设置?我们来说下千牛会话头像的设置流程。
一、千牛会话头像怎么设置?
1.登录千牛卖家工作台,进入主界面后,点击右上角的设置图标,进入设置菜单。
2.在设置菜单中,找到“个人资料”或“账号设置”选项,点击进入。
3.在个人资料页面,找到“头像”一栏,点击当前头像或“更换头像”按钮。
4.根据提示,可以选择上传本地图片或使用相机拍摄新照片。选择合适的图片后,进行裁剪和调整,确保头像清晰且符合要求。
5.确认无误后,点击“保存”按钮,会话头像即设置成功。
二、千牛会话头像可以修改吗?
可以的。
当然可以修改。卖家可以根据需要随时更换头像,以体现店铺形象或配合营销活动。
修改头像的方法与设置头像相同,通过进入个人资料页面进行操作。
头像修改后,可能需要一段时间才能在所有会话中更新显示。
千牛会话头像的设置与修改简单易行,为卖家提供了展示个性化的空间。合理利用这一功能,可以提升买家沟通体验,增强店铺形象。
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