印度时尚电商Myntra测试4小时送货服务

9月18日消息，印度时尚电商平台Myntra正在印度四大城市测试其全新的4小时送货服务，旨在缩短配送时间，满足消费者日益增长的快速配送需求。该服务正处于试验阶段，仅班加罗尔和新德里等城市的部分商品可使用快速配送服务。消息人士透露，Myntra计划在年底前将该服务扩展到更多城市。

根据此前的报告数据，Myntra去年年交易用户约为4000万。过去两年来，该平台一直在努力缩短配送时间，其快递服务M-Express已能够在部分印度城市于24-48小时内将商品送达消费者手中。

Myntra的内部评估发现，当提供更短的送货时间时，消费者完成购买的倾向显著增加。此次4小时送货服务，能够将配送时间从通常的2-3天缩短到数小时内，迎合印度快节奏的电商需求发展。

为了进一步扩大影响力，Myntra目前将重点关注二线和三线城市，这些城市占该公司国际品牌订单的40%。此外，为了改善用户体验并吸引Z世代客户，该公司还推出了Myntra Minis和FWD等新功能和垂直产品。

在印度快速商务蓬勃发展的背景下，4小时送达产品应运而生，该领域现由Zepto、Zomato旗下的Blinkit和Swiggy Instamart主导，其在食品杂货和办公用品等类别的市场份额不断增加，配送时间最快达到10-15分钟。还有一些平台正在探索商品退货，计划在退货率较高的时尚品类中扩张业务。