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抖音延长收货时间还未收货怎么办

 2024-09-19 20:02:55      阅读量:4693

在抖音上买东西的人越来越多了,虽然抖音是一个短视频平台,但是它的电商方向发展的还不错,有的用户在抖音上下单之后,商品到货之后会去延长收货时间,如果延长之后还没收货的话该怎么办呢?

抖音延长收货时间还未收货怎么办?

一、主要变动

1、由现状的“订单发货快递签收后自动确认收货” 更改为“订单发货快递签收后不再自动确认收货”。

2、新增延迟确认收货机制:

支持消费者延迟确认收货,延迟时间为3天;

订单发货的15天后,假设没有物流签收记录,系统自动延长3天;

二、具体规则

1、手动确认收货

针对处于“待收货”状态的订单,消费者在订单中点击“确认收货”后,订单转为确认收货状态。

2、自动确认收货

针对消费者未操作“确认收货”的订单,在订单发货的15天后,物流订单显示已签收的,系统将自动确认收货。

3、延迟确认收货

系统延迟:发货后的15天后订单仍未签收,且消费者未操作“确认收货”的,系统将自动延迟到订单发货后18天后进行确认收货。

手动延迟:订单“确认收货”前,消费者可在订单页面操作延迟确认收货时间,消费者操作延长确认收货时间后,自动确认收货时间延迟到订单发货后18天后。

注:手动延迟确认收货与系统自动延迟确认收货无法同时触发,且同一订单消费者仅可操作一次延长确认收货时间。

抖音延长收货现在已经更改了规则,支持消费者延迟确认收获延迟三天,那么具体的生活规则已经给各位小伙伴们都介绍了。如果大家不能够及时确认收货的话,可以先把货物退回去。

在抖音上买的东西如果长时间不收货的话,商品可能会被退回去的,这就成了拒签,到时候商家肯定需要收取退货的运费的,不然是不会给你退款的,毕竟抖音上很多商品是不支持无理由退货的。

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