《电商创作者管理总则》规定,“禁止使用‘你的通讯录好友’、‘ta正在关注你’及其他引导互动的内容进行商品宣传”。
虚构营销噱头行为违反公序良俗,违背平台管理规则,影响平台形象和交易秩序。一经发现,将依据平台规则及创作者与平台签订的相关协议进行处置。
一、什么是虚构营销噱头?
虚构营销噱头,指创作者在商品分享过程中发布虚假、不实的营销信息,误导或引起消费者误解的行为。
违规场景包括但不限于:直播/视频标题、宣传文案、口播内容、卖点文案。
二、如何认定虚构营销噱头?
包括但不限于以下行为
1.使用“你有xx位好友已购买”、“你有xx位好友推荐”等虚假营销信息的行为。
2.使用“你的通讯好友”、“ta正在关注你”等类引导互动的虚假信息的行为。
三、虚构营销噱头案例
违规示例:购物车标题自定义你有3个好友已购买、你有3个好友已推荐等信息。
据抖音安全中心负责人黄海介绍,对于社会关注度高的事件,热点事件保护机制会提前在用户账号、视频、直播、话题、评论等多个维度提供保护措施。
黄海称,对于在热点事件中蹭热度、博眼球、恶意营销的帐号,平台会依据规则进行治理,实施下架违规视频、封禁直播、梯度处罚帐号、永久封禁等处罚措施。相关违规行为包括不限于聚集围观拍摄直播、打卡、伪造虚假内容、借机推广营销等。
黄海称,抖音热点事件保护机制已在抖音平台试运行数月,对多起社会热点事件进行了前置干预。
东京奥运会期间,抖音安全中心启用该机制,对借奥运健儿违规营销、恶意炒作的行为进行干预并处罚,下架违规视频3287条,处罚违规直播间106个,处罚违规帐号92个,永久封禁违规帐号32个。
抖音是一个记录美好生活的平台,不欢迎任何借热点事件及当事人恶意炒作、营销的行为。希望广大网友与我们一起监督不良行为,共同净化网络环境。
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