自2024年9月12日起,淘宝和天猫平台升级了“退货运费险”服务。商家可以加入“消费者体验提升计划”,享受包括“退货宝”在内的多种权益。值得注意的是,淘宝的“镇店之宝”相关规则也有所调整,未来将统一采用“退货宝/大件运费险”服务。
新规将于2024年9月14日正式生效,商家需要满足以下要求,才能确保商品详情页拥有专属氛围:
1、销量要求:过去365天内,店铺商品销售量需超过10000件(部分特殊类目如手艺人、非遗传承人等,年销1000件以上即可),且为店内最高销量商品。
2、店铺与商品合规性:店铺的综合体验评分需≥4.6,商品质量评分需>80。
3、服务标准:提供包邮服务,发货时间承诺在48小时以内。
4、退货政策:支持7天无理由退货,并提供“退货宝”或“大件运费险”服务,符合其一即可。
5、价格力要求:价格力等级达到3星及以上(若未入池价格力星级则不考核)。
6、品质控制:最近90天的差评率低于5%。
7、主图规范:主图不允许出现牛皮癣或底部区域带有文字或数字信息。
对于在2024年9月12日之前已符合原规则且享有专属氛围的商品,本月不会受到影响。但从2024年10月开始,所有商家必须符合新规的所有条件,才能继续享受此待遇。
如果您希望在变更规则的过程中保持竞争优势,找一家专业的第三方网店转让平台是明智的选择。天猫入驻、天猫店转让、淘宝店铺转让、淘宝店过户、网店转让等需求,都可以在此过程中顺利进行。
留言与评论(共有 条评论) |