拼多多售后纠纷如何启用

在电商购物日益普及的今天，售后纠纷处理成为消费者关注的焦点。拼多多作为热门电商平台，其售后纠纷启用流程是怎样的？

一、拼多多售后纠纷如何启用

1. 申请售后

找到对应的订单，点击“申请售后”。根据商品情况，选择“仅退款”、“退货退款”或“换货”服务。

2. 提交证据

在申请售后时，详细描述商品问题，并上传相关证据，如商品照片、视频等。证据越充分，售后处理效率越高。

3. 等待商家处理

提交售后申请后，商家会在24小时内进行处理。

若商家同意您的售后申请，售后流程将继续进行；若商家拒绝，可以申请拼多多平台介入。

4. 平台介入

若商家未在规定时间内处理售后申请，或对商家处理结果不满意，可以申请平台介入。

平台会在48小时内进行审核，并根据实际情况作出裁决。

5. 售后完成

售后处理结束后，您可以查看处理结果。若问题得到解决，售后流程即告完成。

二、售后纠纷未处理完结多久能提现

1. 售后纠纷处理期间，若涉及退款，资金会被暂时冻结，无法提现。

2. 售后纠纷处理结束后，若退款成功，资金将在1-3个工作日内解冻，您可以正常提现。

3. 若售后纠纷处理时间较长，建议您密切关注售后进度，以免影响提现。