2024年天猫双11预售价格保护要求是什么

天猫双11自从有了预售活动外，预售价格保护也是顺势安排了，那2024年天猫双11预售价格保护的要求是什么？这也是目前诸多人较为关注的核心问题，我们下面就来跟各位说下这个部分。

2024年天猫双11预售价格保护要求是什么？

为确保集中促销活动的公正性、保障真实促销效果并提升消费者在天猫双11期间的购物体验，活动商家应当向消费者提供活动商品的价格保护服务，具体如下：

1.预售体验保障：同时报名天猫双11预售和现货的同款商品，不得在现货活动期间降价或优惠加码（如增加赠品、发放优惠券*等）导致购买预售商品的消费者的利益受损，否则消费者可要求商家补偿差价或权益。

如商家未能有效解决消费者利益受损问题造成消费者投诉的，平台将依据《天猫市场管理规范》相关规定，对商家予以扣一般违规行为六分处理。

2.降价须补差：活动商品遵循《价保服务标准》支持全程价保。

若在价保期内（消费者支付尾款开始计算-2024年11月26日23:59:59）出现降价（以天猫据实统计结果为准），消费者可申请补差，商家应予以差额补回，除类目及情形遵循《价保服务标准》。需注意，平台亦可对符合价保补差场景的消费者主动发出提醒。

3.须注意，针对本活动开始后完成报名的活动商品（如有），活动商家承诺对于本活动开始后至前述活动商品完成报名的期间内所产生的全部订单，按照本规则、《价保服务标准》、《价保服务协议》等相关规定提供价格保护服务。

4.如平台就本次活动另行制定价保要求的，以商家签署的活动报名协议或/及招商规则实际规定为准。

以上是关于天猫双11预售价格保护的部分，大家可以花时间好好的看下，针对本次活动有相应的要求，在本次活动中也会定制价保要求，建议商家们研究后再详情页可以跟用户详细的说明情况。