网购已成为生活的一部分,而查询订单编号是跟踪物流、处理售后不可或缺的环节。那么,在天猫购物后,如何快速查询订单编号呢?
一、天猫订单编号如何查询
1. 网页版查询方法
(1)登录天猫官方网站,点击右上角的“登录”按钮,输入账号和密码。
(2)登录成功后,点击页面右上角的“我的淘宝”。
(3)在“我的淘宝”页面,找到“已买到的宝贝”选项,点击进入。
(4)在“已买到的宝贝”页面,找到需要查询订单编号的商品,点击“订单详情”。
(5)在订单详情页面,即可看到订单编号,复制即可。
2. 手机APP查询方法
(1)打开天猫APP,点击右下角的“我的”进入个人中心。
(2)在“我的”页面,找到“我的订单”选项,点击进入。
(3)在“我的订单”页面,找到需要查询订单编号的商品,点击进入订单详情。
(4)在订单详情页面,向上滑动,即可看到订单编号,长按可复制。
二、退款编号和订单编号一样吗
1. 定义不同
退款编号是针对退款申请生成的唯一编号,用于跟踪和处理退款流程。而订单编号是购物时生成的唯一编号,用于查询订单信息、跟踪物流等。
2. 编号形式不同
退款编号和订单编号的生成规则不同,因此编号形式也不一样。一般情况下,退款编号会包含“退款”二字,以便与订单编号区分。
3. 使用场景不同
退款编号主要用于退款流程,包括退款申请、退款进度查询等。订单编号则用于购物过程中的订单查询、物流跟踪、售后服务等。
掌握查询天猫订单编号的方法,能让我们在网购过程中更加得心应手。了解退款编号与订单编号的区别,有助于我们更好地处理退款事宜。
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