抖音电商平台通过优化页面设计、提升物流速度、加强售后服务等措施,为消费者提供了更加便捷、愉悦的购物体验。那2024年抖音双11商品准入要求是什么?
2.2.2 商品准入要求
1)商品基础要求
近30天商品品退率≤ 所属类目近30天商品品退率门槛
近30天发货物流品退率 ≤ 所属类目近30天发货物流品退率门槛
近30天商品差评率 ≤ 所属类目近30天商品差评率门槛
近30天投诉率 ≤ 所属类目近30天投诉率门槛
商家报名活动商品需要同时满足商品品退率、发货物流品退率、商品差评率、投诉率准入要求。
2)价格基础要求
商家应遵循《商品价格管理规则》等平台规则及国家相关法律法规,客观真实地标注商品价格,对所有价格的真实性、准确性、合法性负责,不得乱标价、标高价或明显高出商品历史价格、同品类商品价格以及行业均价,禁止以虚构原价、虚构优惠折扣、为开展促销而故意提前涨价等欺诈性方式欺骗、诱导消费者进行交易。否则平台有权对商品予以剔除活动、取消资源支持等处理,商家行为构成其他违规的,按相关规则进行处罚。
3)申报商品价格
参加本次活动的商品(即“活动商品”),其报名价由商家于报名期间进入抖店官方大促报名系统自主填写,系统会同时展示“活动校验价”、“预估普惠到手价”、“推荐普惠到手价”供商家报价参考(部分商品暂不展示),最终商品是否满足申报价格要求,以报名和审核结果为准。
如商家拟获得更多平台活动氛围(如商品详情页氛围、大促活动标签等)及曝光权益等平台资源支持,参与更多活动玩法,需遵循如下申报价格要求:活动商品的报名价不高于该商品及其所在店铺内sku相同的其他商品在2024年9月20日00:00:00-2024年11月11日23:59:59内已生效或将生效的最低页面标价(即设置后已生效的商品页面标价、已成交订单的商品页面标价或价格校验周期内将生效的页面标价中取最低),最低页面标价的计算及除外类目等遵循《大促最低标价计算标准》;且活动商品报名价叠加立减比例(如有)后的价格不高于该商品在2024年9月20日00:00:00-2024年11月11日23:59:59内的最低普惠券后价。
在满足活动校验价要求的基础上,若商品根据产品页面显示“推荐报名价”(如有)完成报名,该商品报名成功率将提升。
4)活动玩法要求
本次大促活动玩法包括官方立减活动、一件直降活动,均由商家出资。
商家可选择参与“一件直降”或“官方立减”活动,单个商品仅可参与一个活动;商家需完成“一件直降”或“官方立减”报名,才可进行其他活动玩法的报名;具体详见“活动玩法说明”。
5)大促商品清退规则(含商品可获资源调整)
官方立减、一件直降报名成功不代表该商品可持续享受平台资源支持,平台会定期对商品实时价格进行校验,动态调整给予商品的资源支持。
如大促商品的报名价高于该商品及其所在店铺内同款商品在2024年9月20日00:00:00-2024年11月11日23:59:59内已生效或将生效的最低页面标价,或大促商品的预估普惠到手价高于推荐报名价,且商家收到系统发送的议价提醒后,商家未及时调整报名价,平台有权取消给予该商品的资源支持,商家调整报名价后,有机会再次获得资源支持。
如大促商品报名成功后,商品不符合商品基础要求,平台有权取消该商品的活动资格。
6)其他要求
商家应及时关注商品审核/驳回状态,相应调整营销策略及商品价格,避免产生资损。
活动开始前无订单产生或产生的订单属于异常订单的商品,有可能无法享受平台资源支持。
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