一、取消销售费用
二手电商市场竞争愈发激烈,eBay必须放大招了。
最近,eBay英国站宣布取消个人卖家几乎所有品类的销售费用,即个人卖家无需支付最终交易费或监管运营费,这大大减轻了个人卖家的交易成本。不过需要注意的是,汽车、摩托车等汽车类别并不适用这项政策。
事实上,这项政策并不是“心血来潮”的,eBay此前早已尝到了甜头。
今年4月,eBay英国站取消了二手服装个人卖家的销售费用。这一政策的实施导致牛仔裤、衬衫和连衣裙等热门商品的上架数量出现了两位数增长,同时还减少了商品被丢弃的可能性。当时eBay表示,其正进一步改善个人卖家的销售体验。
在德国站,eBay更是早早试水相关政策。去年3月,eBay德国站取消了个人卖家的销售费用,这极大促进了业务发展。据统计,不仅有更多的人开始在平台上销售,还有超过25万德国卖家开始购买,他们的购买量是没有销售的买家的两倍。
显然,免除个人卖家销售费用对于eBay的发展来说是个不错的选择。eBay英国公司总经理Kirsty Keoghan表示,“取消跨类别销售费用旨在让买家能够接触到更广泛、更深层次的库存,同时为卖家创造简化、流畅的体验”。
二、二手电商市场火爆
客观来讲,如今二手经济发展如火如荼,不少电商平台都盯上了这条赛道,这使eBay不得不重视起来。
根据eBay的数据报告,英国家庭中约有2.94亿件未使用的物品,预计转售潜力超过90亿英镑,这些常见的未使用物品包括成人服装(44%)、DVD/CD(33%)和科技产品(27%),有56%的人会出售不再使用的物品来赚钱,47%的人认为这比扔掉更可持续。
二手转售经济愈发火热,要想吸引更多市场资源,降低卖家销售佣金甚至是免佣金等“玩法”看起来就更具竞争力。
Chattermill的一项调查显示,销售费用是卖家最为关注的因素,许多卖家都担心“抽佣”“收费”“赚不到钱”,因此像VInted这样不收取销售费用的二手交易平台就更受卖家青睐。
继在英国市场免除销售费用后,今年7月,二手购物平台Depop又宣布将取消美国卖家10%的销售费用,所有新上架的商品都无需缴纳销售佣金。这一做法无疑将极大提升卖家的参与热情和销售积极性,不少卖家纷纷入驻。
除了这类采取“大出血”方式让利的平台外,连主流电商巨头也开始进军二手转售市场了。比如沃尔玛推出“沃尔玛转售”功能,平台内将展示来自1700多个卖家的500万件商品,这也是其首个面向绩效管理卖家的跨类别、跨条件二手商品的数字平台。
总而言之,二手转售市场的日益升温是时代发展的必然产物。在这一背景下,会有越来越多的电商平台拿出诚意来抢夺客户,对于个人卖家来说,这意味着机会也更多了,因此大家可以多加关注平台政策变动,选择最合适的那一个。
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