怎样开淘宝店铺，这些经验在开店之前要知道，几点经验总结分享。
一、天底下没有一帆风顺的事，要想开店赚钱就得老老实实地把店铺装修好，对关键字、主图和产品详情页进行优化，并真诚地做好每一位顾客的服务，这样才有机会躺在床上一大把的钞票进帐。
二、店里发展到一定程度，大家必须尽快解决货源问题，把库存设为可控制货量。更别相信厂家的任何口头承诺，最好是有一定数量的定单后才囤货，否则很可能因定单过多而倒闭。
三、商店达到一定级别后，可考虑组建自己的团队，这样也可以更好的解决售前、售中和售后服务等问题。
四、开淘宝店当然要真心实意地为淘宝顾客着想，把顾客服务作为店铺的重心，使淘宝日益强大。假如你只是把客户当傻瓜来玩，那最终可能还是要自己吃亏。
看到这些经验之谈，各种中小卖家一定要借鉴一下，不过大家也不能完全按照别人的建议去操作，只有在实践中总结出最适合自己的方法才行。
但也存在着一些蛮不讲理的顾客，一旦遇到问题后，根本不与商家沟通，直接投诉，如果投诉成立，很可能就要受到惩罚。假如原商家本身没有问题还受到了惩罚，那可是很委屈的事啊。但是你也不必太担心投诉，因为我们可以对投诉结果提出投诉，下面我们将看看如何解决这些投诉场景。
淘宝店铺投诉场景示例。
情景1：被买家抱怨困扰。
假如淘宝客服确实发了太多旺旺信息，或者总是喜欢晚上跟买家联系，那么建议大家最好能够与投诉方进行协调，消除误会；如果没有这些行为，那么大家就要准备旺旺和手机等通讯记录作为有效证据，进行举证说明。
第二件事：被投诉“没有按时交货”
淘宝怎么开店？
除促销期外，如果买方和卖方没有达成协议，则卖方需在买方付款后72小时内发货，否则即使“未按规定发货”也是如此。如发生此类违规情况，则还可联系买家协商撤消事宜，或主动赔付违约金。
第三种情况：被投诉的产品不能发货。
若商家写上“运费由卖方承担或运费为零”，或在详情页注明满X元包邮/满X件包邮，但因买家购买的数量或金额达不到要求，卖方不发货或要求买家补运费，则属于商家违规行为。在非包邮的情况下，如果买方没有满足装运条件，投诉就不成立。
但若淘宝店铺出现违规或销售长时间为零的现象，则店铺有可能被删除，若删除则只能重新开店，即店铺重新激活。认为大家都不希望自己的店铺被注销或删除，那么一定要弄清楚被删除的原因，提前做好防范措施。
什么情况下淘宝店铺会被注销或者删除？
如果连续四个星期没有商品，那么商店将被注销；如果连续五个星期或更长的时间没有商品，将被注销。
淘宝店铺被注销或删除，如何重新开店？
若店开张，则可立即发布10件全新商品或上架仓库中的产品，随后可重新建立店。
若店铺被删除，因违规被删除需要处理违规操作激活店铺，若是因为没有商品被删除，则可在卖家中心点击“免费开店”重新开店。
淘宝开了新店以后特别注意。
别经常去上下架商品，如果上下架商品太频繁，则可能会导致系统不能检测到商品的在线数据，从而导致店铺再次上架。因此大家尽量将店内商品保持24小时在线状态，如店内无法推出全新商品，则可去确认是否未交纳保证金。
怎样在淘宝开店，怎样找代发货源呢？
首先，去阿里巴巴进货。阿里是国内最大的批发网站，马云开了这个网站，里面你可以想到要卖的产品，里面基本都有，所以，你去进货直接去阿里巴巴就好了，不用到处看看，很多不可信的，你根本认不出来。
二：新手推荐代销。代理即是一种代发，虽然你会在百度上看到各种各样的人，代理这里不好，那里不好，但不可否认的是：代理是最省钱，最省时，最省钱的方法，没有之一，而且很多淘宝店都是采用这种一件代发的模式开网店，那些说一件代发不好的人，其实质要么是找不到好的货源，要么就是自己做不到，没有别的办法。例如我的很多学员都是做代发，做到了四冠，人家生意一天能卖出十万！
所以，如果想进货，去阿里巴巴寻找货源，应该注意哪些呢？在此与大家分享以下要点：
一、进货第一步我们应该是先拿样，确定需要进货的产品后，可以在阿里巴巴挑选一些销售好，评价好的商店，每个商店买一件回来进行对比，对比质量和价格，看哪个质量好，哪个价格便宜，然后找出合适的商店开始进货。
二、由于进货随时可能有卖不出去的风险，因此为减少风险，切记一次性进不了太多货物，按单价来算。
三、阿里巴巴挑选厂家时，参考指标：销售业绩、评估、诚信通、实力商、支付宝交易等等。
四、不要什么都卖.常看到新手进一堆货回来，衣服、牛仔裤、男鞋、T恤一大堆，天真的以为只要多卖几件，就总能卖出一两件吧？终于发现没有什么能卖的了.我们是小卖主，不是开超市，所以卖东西一定要卖一类.你看，网上也有实体店，也有男装店、男鞋店，网上竞争这么激烈，一类都能卖.
不要故意比价.很多新手抱怨：某商店的销售员比我的进货价还低，进货价那么高怎么卖啊？我要说的是：做生意，比价是最低档的竞争方法，因为总有人会比你低！你们是小卖主，不是厂家，你们资金有限，与别人比价本身就不切实际，再者，能否卖出价格只是一个指标，很多卖得好并不是最低的价格，也不是所有人都喜欢低价格，因为低价格意味着低质量。
最后，如果要做代发代销，需要怎样寻找货源呢？
事实上，在此之前我已经写了一篇关于代销的文章，这里就长话短说！双重渠道：
首先，去阿里巴巴找代发代理，里面有很多厂家都支持代发代理，但同样，我之前说过这个网店的货源渠道，因为阿里巴巴太大了，里面同样鱼龙混杂，也有很多不可靠的。
二：可以用我网校的店淘宝论坛源软件，里面都是我网校挑选的国内代发厂家，质量口碑都有保证。
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